Год выпуска: 2015 Автор: Р. А. Исаев Издательство: Инфра-М Страниц: 624 ISBN: 978-5-16-010460-7, 978-5-16-010457-7, 978-5-16-010459-1
Описание
Настоящая книга содержит методики и успешные практики их применения по основным областям банковского менеджмента и бизнес-инжиниринга: стратегическое управление, управление бизнес-процессами, управление организационной структурой и персоналом, менеджмент качества и стандарты ISO 9000, управление проектами, оперативное управление и управление временем, управление операционными рисками, управление маркетингом. Каждая методика подкреплена большим количеством бизнес-моделей, решений и реальных примеров из банковской отрасли. В конце книги представлены образцы наиболее важных банковских и проектных документов. Книга предназначена для банковских специалистов и руководителей, а также для специалистов по бизнес-инжинирингу и в различных областях менеджмента, преподавателей вузов и студентов.
В течении 5 лет заказывала работы у Марины. Курсовые, рефераты, диплом, ответы на вопросы к госам - все работы сдала на 4-5. Диплом сдала на 5. Очень приятно работать с Вами. Спасибо, огромное. Всем буду рекомендовать обращаться только к вам.