Написать рефераты, курсовые и дипломы самостоятельно.  Антиплагиат.
Студенточка.ru: на главную страницу. Написать самостоятельно рефераты, курсовые, дипломы  в кратчайшие сроки
Рефераты, курсовые, дипломные работы студентов: научиться писать  самостоятельно.
Контакты Образцы работ Бесплатные материалы
Консультации Специальности Банк рефератов
Карта сайта Статьи Подбор литературы
Научим писать рефераты, курсовые и дипломы.


подбор литературы периодические источники литература по предмету

Management von Kundenbeziehungen in der Energieversorgungsbranche: Strategische Grundlagen und operative Umsetzung (German Edition)



Год выпуска: 2012
Автор: Christian Kennecke
Издательство:
Страниц: 124
ISBN: 3639394860
Описание
Wie sinnvoll ist ein Kundenbeziehungsmanagement in vermeintlich unattrakA­tiA­ven Branchen wie der Energieversorgungsindustrie? Haben klassische CRM-AnsA¤tze fA?r so genannte a??Low-Involvement-Produktea?? das Potential, den KunA­den zu erreichen? Tatsache ist, dass Kundenzufriedenheits- bzw. KundenbinA­dungsA­manaA­gement als Bestandteil eines ganzheitlichen KundenbeziehungsA­manaA­gements vor der Liberalisierung des Strommarktes nur unzureichend beachtet wurden. Die Energieversorger sehen sich folglich in der schwierigen Lage, geeignete Marketinginstrumente aufzustellen, um den RA?ckstand der verA­nachlA¤ssigten Kundenorientierung zu kompensieren. Eine neue Phase des WettA­bewerbes hat begonnen: Sowohl der Markt als auch die KundenA­beziehungen professionalisieren sich, da jetzt auch private Stromabnehmer das AnbieterverhA¤ltnis frei wA¤hlen kA¶nnen. Energieversorger kA¤mpfen mit dieser neuen Vermarktungsproblematik. Die Notwendigkeit einer neu zu geA­stalA­tenden Kundenorientierung...


Похожие книги

  1. Caroline Wahling. Kommunikation in der Produktionsarbeit: Ein Vergleich zwischen traditionellen Arbeitskonzepten und selbstorganisierter Gruppenarbeit (German Edition). – М.: , 2012. – 132 с.
  2. Timm Respondek. Strategisches Management im Gro?sportverein: Begriffe, Voraussetzungen, Perspektiven (German Edition). – М.: , 2012. – 100 с.
  3. Wojciech Syrzysko. Supply Chain Controlling: Eine Integration von Advanced Planning Systems und SCOR-Modell (German Edition). – М.: , 2012. – 100 с.
  4. David Bender. Stakeholder-Management im Sozialunternehmen: Kundennahe und Qualitat durch Innovation (German Edition). – М.: , 2012. – 116 с.
  5. Hendrik Becker. IT-gestutztes Geschaftsprozessmanagement: Grundlagen der Rechnungseingangsprufung und deren Entwicklung (German Edition). – М.: , 2012. – 136 с.
  6. Tim Strobel. Die Einflussfaktoren der Markenbewertung im Sport: Eine empirische Analyse der Zusammenhange bei Klubmarken (Marken- und Produktmanagement) (German Edition). – М.: , 2012. – 230 с.
  7. Anne Held. Politikinstrumente zur Forderung erneuerbarer Energien: Grundlagen, Wirksamkeit und okonomische Bewertung (German Edition). – М.: , 2012. – 144 с.
  8. Claudio Di Padova. Printwerbung im Einzelhandel: Die Wirkung von Artikelanzahl und Abbildungsgro?e (German Edition). – М.: , 2012. – 132 с.
  9. Jenny Heerdegen. Das Bild in der Werbung: Gestaltung, Potentiale, Entwicklung (German Edition). – М.: , 2012. – 84 с.
  10. Johannes Bartl. Der Alternative Investment Market (AIM): Erfolgsfaktoren der erfolgreichsten, borsenregulierten Emissions- und Listingplattform Europas (German Edition). – М.: , 2012. – 124 с.
  11. Alban Schmidt. Entwicklung mobiler Anwendungssysteme: Grundlagen, Konzepte, Modelle (German Edition). – М.: , 2012. – 140 с.
  12. Sabine Lang. Housing-Asset-Management: Entwicklungspotentiale in der Wohnungswirtschaft (German Edition). – М.: , 2012. – 156 с.
  13. Verena Anker. Preismanagement in der Tourismuswirtschaft: Preisbildung - Preisstrategie - Preisverhalten (German Edition). – М.: , 2012. – 184 с.
  14. Melanie Lunzer. Aktives Schadenmanagement in der Kfz-Versicherung: Grundlagen und Perspektiven (German Edition). – М.: , 2012. – 132 с.
  15. Christian Kennecke. Management von Kundenbeziehungen in der Energieversorgungsbranche: Strategische Grundlagen und operative Umsetzung (German Edition). – М.: , 2012. – 124 с.
  16. Andreas Lipfert. Top Management Teams und Erfolg junger Biotechnologieunternehmen: Empirische Ergebnisse aus der biopharmazeutischen Branche (German Edition). – М.: , 2009. – 76 с.
  17. Andreas Schelten. Einfuhrung in die Berufspadagogik: Vierte, uberarbeitete und aktualisierte Auflage (German Edition). – М.: , 2010. – 293 с.

Образцы работ

Тема и предметТип и объем работы
Грамматический анализ субстантивированных прилагательных и причастий
Русский язык
Курсовая работа
38 стр.
Привлекательности труда в организации
Психология
Курсовая работа
35 стр.
Место экономической безопасности в системе национальной безопасности
Экономическая безопасность
Диплом
93 стр.
Оценка эффективности системы управления в организации
Управление
Дипломный проект
82 стр.



Задайте свой вопрос по вашей теме

Гладышева Марина Михайловна

marina@studentochka.ru
+7 911 822-56-12
с 9 до 21 ч. по Москве.
Контакты
marina@studentochka.ru
+7 911 822-56-12
с 9 до 21 ч. по Москве.
Поделиться
Мы в социальных сетях
Реклама



Отзывы
Светлана
Лилия,огромное спасибо за проделанную работу и оперативность выполнения! Работу после вашего сопровождения защитила на отлично. Преподаватель была удовлетворена. Очень понравилась используемая литература. Мне бы в дальнейшем хотелось обратиться именно к Вам с сопровождением диплома (если это возможно).