Год выпуска: 2006 Автор: Под редакцией В. И. Медведева Издательство: Семаргл Страниц: 624 ISBN: 5-91212-001-5
Описание
В книге изложены современные представления общей, экономической и социальной психологии о психологических основах банковской деятельности как особого вида социального общения людей. Рассмотрены психологические основы банковского планирования, управления, различных видов банковских операций и услуг. Отдельные главы посвящены проблемам управления персоналом: формированию коллектива, отбор и подбор кадров. Монография представляет собой учебное пособие для студентов, преподавателей и научных работников, занимающихся проблемами экономики и экономической психологии, а также менеджеров банков, связанным с управлением персоналом.