Воспользуйтесь формой поиска по сайту, чтобы подобрать полный список использованной литературы.
Если вы хотите выбрать для списка литературы книги определенного года издания, достаточно дописать его к поисковому запросу.
Инструменты и методы анализа финансовой отчетности. Ключевые элементы финансового анализа в интересах менеджмента: анализ операционной деятельности, анализ управления ресурсами компании, анализ прибыльности: доходы - расходы. Т.С. Фролова, "Горячая линия бухгалтера", № 23-24, декабрь 2007.
Модель "сквозного" менеджмента качества. П.С. Серенков, В.Л. Соломахо, В.В. Краснопрошин, "Вопросы экспертизы и качества медицинской помощи", № 11, ноябрь 2007.
Положение по управлению качеством. "Кадровик. Кадровое делопроизводство", № 11, ноябрь 2007.
Разнообразие задач по управлению эффективностью банка. А.С. Воронин, "Управление в кредитной организации", № 6, ноябрь-декабрь 2007.
Как оценить систему внутреннего контроля и управления рисками инвестиционных проектов. В. Образумов, "Риск-менеджмент", № 11-12, ноябрь-декабрь 2007.
Управление качеством медицинской помощи. А.И. Вялков, В.З. Кучеренко, С.Л. Вардосанидзе, Е.П. Яковлев, Г.М. Вялкова, Н.В. Эккерт, "Главврач", № 10, октябрь 2007.
Исходные предпосылки и область применения моделей, используемых для оценки страховых резервов по видам страхования иным, чем страхование жизни. В.Ф. Мадорский, "Финансовый менеджмент в страховой компании", № 4, IV квартал 2007.
Методологические вопросы принятия решении по управлению социально-экономическим развитием муниципального образования. В. Докальская, "Управление персоналом", № 18, сентябрь 2007.
Инновационные технологии в управлении качеством медицинской помощи. Б.В. Таевский, "Вопросы экспертизы и качества медицинской помощи", № 8, август 2007.
Кассовое обслуживание: работа по правилам. интервью с Т.В. Саакян, заместителем начальника Управления совершенствования функциональной деятельности Федерального казначейства. "Бюджетный учет", № 8, август 2007.
Исследование по компетенциям: игра в кубики. Д. Изместьев, "Управление персоналом", № 15, август 2007.
Отпуск по уходу за ребенком: оформление в "1С:Зарплате и Управлении Персоналом 8". А.В. Ярвельян, "БУХ.1С", № 7, июль 2007.
Информационные технологии в управлении качеством медицинской помощи и лицензировании медицинской деятельности. В.Ф. Мартыненко, Г.М. Вялкова, В.А. Полесский и др., "Главврач", № 7, июль 2007.
Использование волн Элиота при анализе рынка и управлении активами. Н.В. Солабуто, "Финансовый менеджмент в страховой компании", № 3, III квартал 2007.
Профессионализм - понятие не субъективное. Время стихийного развития HR-менеджмента в России прошло. "Управление персоналом", № 11, июнь 2007.
Технологии интегрированного финансового управления в системе стратегического менеджмента банков. М.А. Поморина, "Управление в кредитной организации", № 3-6, май-декабрь 2007.
IT-подразделения много где превратились в отдельную касту неприкасаемых". интервью с В. Шабатом, директором по развитию бизнеса компании "Открытые технологии". "Управление персоналом", № 8, апрель 2007.
Определение оптимального размера лимита ответственности по договорам страхования в соответствии с финансовыми возможностями страховщика. Е.В. Семенова, "Финансовый менеджмент в страховой компании", № 2, II квартал 2007.
Крепить кадровые тылы. В. Сенченко, "Справочник по управлению персоналом", N 4, апрель 2007 г.
HR-менеджмент в виртуальных организациях: проблемы и перспективы. Л.В. Санкова, "Управление персоналом", № 5, март 2007.
Вперед за изменениями!. интервью с В. Петровой, директором по персоналу российского алюминиевого холдинга "РУСАЛ". И. Смирнова, "Кадровый менеджмент", № 2, март 2007.
Стандартизация в системе управления качеством страховых услуг. М.В. Ткачук, "Управление в страховой компании", № 1, январь-март 2007.
О статистике по ОСАГО. И.В. Стяжков, "Финансовый менеджмент в страховой компании", № 1, I квартал 2007.
Обзор моделей управления рисками. Н.В. Солабуто, С.В. Дорогавцев, "Финансовый менеджмент в страховой компании", № 1, I квартал 2007.
Особенности расчета тарифной ставки при проведении страхования по пакету рисков. Е.А. Козлова, "Финансовый менеджмент в страховой компании", № 1, I квартал 2007.
Международные стандарты менеджмента как основа формирования системы управления медицинского учреждения. Ю.Д. Пестов, А.Я. Дмитриев, Т.А. Митрошкина, "Вопросы экспертизы и качества медицинской помощи", № 1, январь 2007.
Конкурентоспособность нашей страны, любого региона невозможно повысить без повышения конкурентоспособности каждого человека. интервью с Е.В. Кучеровой, советником по экономическим и финансовым вопросам губернатора Московской области Б.В. Громова. "Управление персоналом", № 22, ноябрь 2006.
Валютными рисками нужно управлять. интервью с И. Тарасовым, бизнес-директором по управлению рисками аудиторско-консультационной группы "Развитие бизнес-систем". В. Плеханова, "Консультант", № 21, ноябрь 2006.
Денежно-кредитная политика в 2007 году: с учетом требований закона и рынка. интервью с Бездольным А.В., председателем подкомитета по денежно-кредитной политике, валютному регулированию и деятельности ЦБ РФ Комитета Государственной Думы по бюджету и налогам, заслуженным экономистом России. Е.Е. Смирнов, "Управление в кредитной организации", № 6, ноябрь-декабрь 2006.
Попасть в "резервисты". Современный опыт управления карьерой персонала. В. Лапшенков, "Кадровик. Кадровый менеджмент", № 10, октябрь 2006.
Разработка положения по управлению операционными рисками коммерческого банка. Д. Штатов, В. Зинкевич, "Бухгалтерия и банки", № 10, октябрь 2006.
Актуальность и практика управления рисками и оптимизации страхового портфеля промышленного предприятия. В.Е. Терюхов, "Финансовый менеджмент в страховой компании", № 4, IV квартал 2006.
О применении наказания в виде лишения права управления транспортным средством по делам о транспортных преступлениях. С.А. Разумов, А.А. Толкаченко, "Российская юстиция", № 9, сентябрь 2006.
Риск-менеджмент в двоичной" системе координат". интервью с Я.В. Алексеевым, вице-президентом по кредитным рискам ОАО "Пробизнесбанк". "Банковское кредитование", № 5, сентябрь-октябрь 2006.
По каким показателям можно судить об успешности бизнеса: новый взгляд на проблему. В.В. Бурцев, "Финансовый менеджмент в страховой компании", № 3, III квартал 2006.
Построение корпоративной системы управления финансовыми рисками. В.В. Омельченко, "Финансовый менеджмент в страховой компании", № 3, III квартал 2006.
Новые горизонты HR-менеджмента в экономике знаний. А. Денисова, "Управление персоналом", № 11, июнь 2006.
Информационное обеспечение системы управления качеством ортопедической стоматологической помощи. И.С. Кицул, С.Д. Арутюнов, В.П. Лошкарев, "Главврач", № 5, май 2006.
О качестве услуг перевозчика. интервью с Е.В. Апполоновым, начальником правового Управления ООО "Управляющая Компания АВТОЛАЙН-ТРАНСЛАЙТ". М. Чеботарев, "эж-ЮРИСТ", № 14, апрель 2006.
Процессный подход к управлению страховой компанией: новый уровень аналитических возможностей. А.Л. Рожковский, "Финансовый менеджмент в страховой компании", № 2, II квартал 2006.
Внедрение методологии управления эффективностью страхового бизнеса. Д.В. Лесоводский, "Финансовый менеджмент в страховой компании", № 2, II квартал 2006.
Работа с персоналом - кропотливый, постоянный, ежедневный труд. интервью с В. Петровой, директором по персоналу компании РУСАЛ. "Управление персоналом", № 5, март 2006.
Контент-анализ подходов к управлению качеством медицинской помощи в современных условиях. Н.Ф. Князюк, И.С. Кицул, И.В. Ушаков, "Менеджер здравоохранения", № 2, февраль 2006.
Зачарованные цифрами. интервью с М.В. Дугишовой, заместителем начальника Управления экономики и финансов, главным бухгалтером Федерального агентства по культуре и кинематографии. И.В. Заховаева, "Бюджетный учет", № 1, январь 2006.
Технологии успешного управления активами на фондовом рынке. Н. Солобуто, "Финансовый менеджмент в страховой компании", № 1, I квартал 2006.
Оценка и управление рисками. Х.А. Парагульгов, "Финансовый менеджмент в страховой компании", № 1, I квартал 2006.
Новости банковского сообщества. "Оперативное управление и стратегический менеджмент в коммерческом банке", № 6, ноябрь-декабрь 2005.
Управление рисками - условие развития финансового рынка. Е.Е. Смирнов, "Оперативное управление и стратегический менеджмент в коммерческом банке", № 6, ноябрь-декабрь 2005.
Организационные технологии в банках - 2005. Е.Е. Смирнов, "Оперативное управление и стратегический менеджмент в коммерческом банке", № 6, ноябрь-декабрь 2005.
Корректировка законов, вызванная практикой их применения. И.Е. Смирнов, "Оперативное управление и стратегический менеджмент в коммерческом банке", № 6, ноябрь-декабрь 2005.
Главные акценты денежно-кредитной политики в 2006 году. интервью с А.В. Бездольным, председателем подкомитета Государственной Думы по денежно-кредитной политике, валютному регулированию и деятельности Центрального банка РФ, заслуженным экономистом России. Е.Е. Смирнов, "Оперативное управление и стратегический менеджмент в коммерческом банке", № 6, ноябрь-декабрь 2005.
Конкурентоспособность российских банков: снижение издержек и цены банковских услуг. "Оперативное управление и стратегический менеджмент в коммерческом банке", № 6, ноябрь-декабрь 2005.
Технологическая политика как необходимый элемент стратегии современного банка. А.Р. Алавердов, "Оперативное управление и стратегический менеджмент в коммерческом банке", № 6, ноябрь-декабрь 2005., "Управление в кредитной организации", № 1, январь-февраль 2006.
Практика корпоративного управления: сделки со связанными сторонами. И.А. Полуяхтов, "Оперативное управление и стратегический менеджмент в коммерческом банке", № 6, ноябрь-декабрь 2005.
Переход на страхование частных вкладов: быть ли переделу рынка. В.Г. Брюков, "Оперативное управление и стратегический менеджмент в коммерческом банке", № 6, ноябрь-декабрь 2005.
Сокращение операционных затрат и повышение рыночной стоимости банка. Г.Л. Бортников, "Оперативное управление и стратегический менеджмент в коммерческом банке", № 6, ноябрь-декабрь 2005.
Метод Монте-Карло в анализе риска облигаций. М. Тумилович, "Оперативное управление и стратегический менеджмент в коммерческом банке", № 6, ноябрь-декабрь 2005.
Оценка кредитных рисков по обязательствам страховой компании. Ю.Ю. Никишев, "Оперативное управление и стратегический менеджмент в коммерческом банке", № 6, ноябрь-декабрь 2005.
Нечетко-множественные подходы к управлению финансами страховых компаний. А.О. Недосекин, "Финансовый менеджмент в страховой компании", № 2, IV квартал 2005.
Оценка эффективности управления страховой компанией: методический аспект. А.Л. Рожковский, "Финансовый менеджмент в страховой компании", № 2, IV квартал 2005.
Успешный трейдинг: практические технологии управления активами. Е.В. Аврахов, "Финансовый менеджмент в страховой компании", № 2, IV квартал 2005.
Управление эффективностью страхового бизнеса. Д.В. Лесоводский, "Финансовый менеджмент в страховой компании", № 2, IV квартал 2005.
Продуманная IT-стратегия как основа эффективного управления страховой компанией. О.В. Муравьева, "Финансовый менеджмент в страховой компании", № 2, IV квартал 2005.
Новости Ассоциации специалистов по управлению персоналом. "Кадровый менеджмент", № 7, октябрь 2005.
Правоспособность организации по управлению единой национальной. общероссийской электрической сетью. В.А. Павлов, "Журнал российского права", № 9, сентябрь 2005.
Новости банковского сообщества. "Оперативное управление и стратегический менеджмент в коммерческом банке", № 5, сентябрь-октябрь 2005.
Актуальность закона о кредитных историях уже очевидна. И.Е. Смирнов, "Оперативное управление и стратегический менеджмент в коммерческом банке", № 5, сентябрь-октябрь 2005.
Деривативы на финансовом рынке России. Е.Е. Смирнов, "Оперативное управление и стратегический менеджмент в коммерческом банке", № 5, сентябрь-октябрь 2005.
Разработан первый в России индекс транспарентности банковского сектора. Е. Менглишева, "Оперативное управление и стратегический менеджмент в коммерческом банке", № 5, сентябрь-октябрь 2005.
Очередные изменения в действующее законодательство. Е.Е. Смирнов, "Оперативное управление и стратегический менеджмент в коммерческом банке", № 5, сентябрь-октябрь 2005.
Банки России на старте XXI века: тенденции и проблемы. интервью с А.Г. Аксаковым, заместителем председателя Комитета Государственной Думы по кредитным организациям и финансовым рынкам, членом Национального банковского совета ЦБ РФ. Е.Е. Смирнов, "Оперативное управление и стратегический менеджмент в коммерческом банке", № 5, сентябрь-октябрь 2005.
Риски российских банков остаются высокими. И.Е. Смирнов, "Оперативное управление и стратегический менеджмент в коммерческом банке", № 5, сентябрь-октябрь 2005.
Влияние макроэкономических индикаторов на состояние региональных банковских систем. Г.Л. Комиссаров, "Оперативное управление и стратегический менеджмент в коммерческом банке", № 5, сентябрь-октябрь 2005.
Расчетно-платежная информация - банковская тайна или мощный инструмент анализа для кредитных организаций. В.В. Бабкин, "Оперативное управление и стратегический менеджмент в коммерческом банке", № 5, сентябрь-октябрь 2005.
Супертренд года: прибыль растет, но ликвидные активы снижаются. В.Г. Брюков, "Оперативное управление и стратегический менеджмент в коммерческом банке", № 5, сентябрь-октябрь 2005.
Расчет риск-капитала и установление лимитов на операции банка с применением интегрированной модели оценки риска. A.M. Грузин, "Оперативное управление и стратегический менеджмент в коммерческом банке", № 5, сентябрь-октябрь 2005.
Методология сценарного моделирования процентного риска структуры активов и пассивов банка. М.Л. Бухтин, "Оперативное управление и стратегический менеджмент в коммерческом банке", № 5, сентябрь-октябрь 2005.
Универсальная рейтинговая система для информационных технологий, применяемая органами банковского надзора США. Л.В. Лямин, "Оперативное управление и стратегический менеджмент в коммерческом банке", № 5, сентябрь-октябрь, № 6, ноябрь-декабрь 2005.
Методика оценки эффективности электронных каналов дистрибуции розничных продуктов. В.В. Уроженке, "Оперативное управление и стратегический менеджмент в коммерческом банке", № 5, сентябрь-октябрь 2005.
Интервью с О.В. Косыгиной, отдел по работе с корпоративными клиентами турфирмы "Нева". "Управление персоналом", № 14, июль 2005.
Рисками управлять можно. И нужно. интервью с Ф. Гальпериным, директором по управлению рисками Альфа-Банка. "Банковское дело в Москве", № 4, апрель 2005.
Сколько платить молодому специалисту, или рекомендации по разработке зарплатных схем для стартовых позиций в компании. Е. Емеленко, "Управление персоналом", № 1-2, январь 2005.
Врачебные конференции и клинические обходы в системе управления качеством медицинской помощи. "Вопросы экспертизы и качества медицинской помощи", № 11, ноябрь 2012.
Опыт работы по контролю качества медицинской помощи в учреждениях здравоохранения оренбургской области. Р.С. Гильметдинов, "Вопросы экспертизы и качества медицинской помощи", № 11, ноябрь 2012.
Лидер - это комбинация генетики и опыта.... интервью с В. Химанычем, директором по персоналу российского представительства компании Microsoft. С. Заверняева, "Управление персоналом", N 20, октябрь 2012 г.
Руководство по управлению качеством медицинской помощи как основополагающий методический документ системы управления качеством в учреждении здравоохранения. К.А. Стариков, "Вопросы экспертизы и качества медицинской помощи", № 10, октябрь 2012.
Настоящее и будущее программ MBA. на примере программ в области страхования и управлении рисками. Я. Бумбаджи, А. Цыганов, "Кадровик. Кадровый менеджмент", N 7, июль 2012 г.
Истощение HR-ресурсов - проблема не только будущего.... интервью с Е. Кукушкиной, HR-директором компании ITM, Ю. Пирожковой, менеджером по найму и адаптации сотрудников компании Acronis, Р. Блиновым, директором департамента управления персоналом и кадрового консалтинга компании "2К Аудит - Деловые консультации" / Morison International, В. Михайловой, специалистом по подбору персонала компании "АСКОН", Л. Букановой, заместителем директора по персоналу компании "ЭЛАР", Р. Тарусиным, директором по персоналу ГК "Автомир". Д. Кристофор, "Управление персоналом", N 5, март 2012 г.
Стратегия кайдзен в управлении качеством трудовой жизни персонала организаций. А. Дамбовская, "Кадровик. Кадровый менеджмент", N 10, октябрь 2011 г.
Создание системы помощи собственникам помещений в реализации их полномочий по управлению многоквартирными домами. А. Рыжов, "Жилищное право", N 10, октябрь 2011 г.
Пятизвездочный сервис. Управление качеством обслуживания клиентов в ВТБ24. В. Смирнов, "Банковское обозрение", N 10, октябрь 2011 г.
Роль специалистов по управлению в создании эффективных информационных систем. Л. Еремин, "Финансовая газета. Региональный выпуск", N 35, сентябрь 2011 г.
Основные направления деятельности по формированию единой системы управления качеством медицинской помощи на региональном уровне. С.Н. Лебедев, "Вопросы экспертизы и качества медицинской помощи", № 8, август 2011.
Уважение компании и сотрудников друг к другу - основа эффективной системы мотивации. интервью с О. Чеховой, директором по управлению персоналом группы компаний Computershare в России. Я. Шишкина, "Кадровая служба и управление персоналом предприятия", N 8, август 2011 г.
Принципы и модели управления качеством в здравоохранении. А.В. Веремеенко, "Экономист лечебного учреждения", № 8, август 2011.
Как управлять умниками?. интервью с Д. Радионовым, директором по персоналу компании "Ростсельмаш", В. Галкой, директором по управлению персоналом ОАО "РусГидро", Р. Поливановым, региональным директором по операционной деятельности ООО "реал,-Гипермаркет", Н. Леонтенковой, директором по персоналу "МЕТРО Кэш энд Керри", О. Коренбаум, директором по персоналу ОАО "РАО Энергетические системы Востока", В. Яхонтовым, управляющим партнером "МИЭЛЬ - Загородная недвижимость", Н. Кац, управляющим директором агентства эксклюзивной недвижимости "Усадьба". А. Балашова, "Управление персоналом", N 14, июль 2011 г.
Трудовая мотивация в системе управления качеством. М.А. Татарников, "Вопросы экспертизы и качества медицинской помощи", № 7, июль 2011.
Практические рекомендации по управлению профессиональными рисками на строительных объектах. В.А. Алексеев, "Охрана труда и техника безопасности в строительстве", N 7, июль 2011 г.
Архитектура и функционирование системы управления качеством обслуживания в банке. Р.А. Исаев, "Управление в кредитной организации", N 4, июль-август 2011 г.
Менеджмент в сестринском деле: основные функции и уровни управления. К.В. Карибян, "Медсестра", № 6, июнь 2011.
Инструменты оценки эффективности работы по управлению персоналом. Ю. Одегов, "Кадровик. Кадровый менеджмент", N 6, июнь 2011 г.
Разработка руководства по управлению качеством в клинико-диагностической лаборатории. С.М. Маркова, "Вопросы экспертизы и качества медицинской помощи", № 4, апрель 2011.
Договоры о труде: заключай, но проверяй. интервью с А.В. Анохиным, начальником Правового управления Федеральной службы по труду и занятости России. "В курсе правового дела", N 6, март 2011 г.
Экологическая премия застройщика. интервью с А.Н. Поляковым, соучредителем и председателем правления Совета по экологическому строительству в России, генеральным директором "Просперити Проджект Менеджмент". В.К. Браун, "Руководитель строительной организации", № 1, январь 2011.
Корпоративный тайм-менеджмент. Как внедрить в компании единые правила управления временем. интервью с Г. Архангельским, генеральным директором ОАО "Организация Времени", автором бестселлеров "Тайм-драйв" и "Тайм-менеджмент на Outlook". "Управление персоналом", N 23, декабрь 2010 г.
Трудовой десант для "Детского мира" в Новый год". интервью с Н. Малеевой, руководителем Административной дирекции, заместителем генерального директора по управлению человеческими ресурсами и административным вопросам ГК "Детский мир". Ю. Парфилова, "Кадровая служба и управление персоналом предприятия", N 12, декабрь 2010 г.
Правоприменительная практика по управлению рисками в медицинской деятельности. на примере организации работы филиала ФГУП ГлавУпДК при МИД России "Мединцентр" / М.В. Болотина / Правовое обеспечение профессиональной деятельности среднего медицинского персонала: сб. науч. ст. Всерос. Науч.-практ. конф. /. С.-Петербург, 22-23 июня 2010. / под ред. Ю.Д. Сергеева. - Иваново, 2010.
Прежде чем ФНС России будут переданы функции по ведению реестра дисквалифицированных лиц, необходимо внести изменения в Кодекс об административных правонарушениях. интервью с В.Г. Колесниковым, начальником Управления информатизации ФНС России. Н. Попова, О. Смолина, "Российский налоговый курьер", N 21, ноябрь 2010 г.
Противодействие вовлечению банков в транзитные схемы по легализации преступных доходов. И.А. Крестовский, "Управление в кредитной организации", N 6, ноябрь-декабрь 2010 г.
Охрана труда работников: как не допустить ошибок. интервью с А.В. Анохиным, начальником Правового управления Федеральной службы по труду и занятости". "В курсе правового дела", N 20, октябрь 2010 г.
Система управления качеством оказания скорой медицинской помощи. Е.В. Ершова, А.П. Фролеиков, "Врач скорой помощи", № 10, октябрь 2010.
Динамические бизнес-процессы и адаптивный кейс-менеджмент. В.А. Лопатин, "Управление в кредитной организации", N 5, сентябрь-октябрь 2010 г.
О некоторых полномочиях по управлению жилищным фондом. комментарий к Постановлению Правительства Российской Федерации "О полномочиях федеральных органов исполнительной власти по распоряжению жилыми помещениями жилищного фонда Российской Федерации" от 25 марта 2010 года N 179. С.В. Шанхаев, "Право в Вооруженных Силах", N 8, август 2010 г.
Репутация работодателя глазами работника: трудоправовой аспект. интервью с Д.Л. Кузнецовым, ведущим российским специалистом в области правового обеспечения управления человеческими ресурсами, директором Высшей школы управления человеческими ресурсами Центрального института непрерывного образования Общества "Знание" России, заведующим кафедрой развития систем корпоративного обучения и тренинг-менеджмента ГОУ ДПО "Государственный институт новых форм обучения", доцентом кафедры трудового права факультета права Национального исследовательского университета "Высшая школа экономики" при Правительстве Российской Федерации. "Вопросы трудового права", N 8, август 2010 г.
Управление рисками и профилактика в сфере труда в новых условиях. По материалам доклада МОТ ко Всемирному дню охраны труда - 2010. "Охрана труда и техника безопасности на автотранспортных предприятиях и в транспортных цехах", N 8, август 2010 г.
Что теряем и чем рискуем... Проблемы подготовки кадров по управлению персоналом при переходе на уровневую систему обучения. А. Кибанов, Ю. Одегов, А. Турчинов, "Кадровик. Кадровый менеджмент", N 7, июль 2010 г.
Благодаря использованию онлайн-сервиса Личный кабинет налогоплательщика" уже погашена задолженность по налогам в региональные и местные бюджеты в целом по России на сумму около 1 млрд. руб.". интервью с Д.В. Вольвач, заместителем начальника Управления информатизации ФНС России, государственным советником РФ 1-го класса. О. Смолина, "Российский налоговый курьер", N 9, май 2010 г.
Адаптация работников в составе команд: вариант управления процедурой. А. Каланчин, "Кадровик. Кадровый менеджмент", N 5, май 2010 г.
Организационные предложения по совершенствованию управления качеством медицинской помощи. Б.В.Таевский, А.Б.Таевский, "Менеджер здравоохранения", № 6, июнь 2009.
Есть контакт!. В. Сенченко, "Справочник по управлению персоналом", N 2, февраль 2009.