Настоящее учебное пособие представляет собой подготовленное учеными трех ведущих вузов Санкт-Петербурга второе издание учебника `Менеджмент`. В нем представлена современная система взглядов на управление с позиции общей теории систем, системного подхода и кибернетики. Впервые в теории менеджмента наряду с классическими вопросами рассмотрены: методологическая сущность синергетики, формирование хаоса и сложности в организационных системах, нелинейность и новая концепция управления и управление в кризисных ситуациях. Особое внимание в учебном пособии уделено вопросам самоорганизации, базовым законам синергетики и гармоническому развитию организаций. Для студентов и преподавателей, специалистов организаций, представителей бизнеса и всех желающих ознакомиться с современным взглядом на теорию и практику менеджмента. Книга окажет реальную помощь в учебе и работе по формированию систем управления и эффективной деятельности организации.
