Год выпуска: 2011 Автор: Nalin Abeysekera Издательство: LAP Lambert Academic Publishing Страниц: 140 ISBN: 9783844310269
Описание
This book discusses how the characteristics of Transformational Leadership (TL) can be used to have better customer relationship. More importantly the salespersons'' TL has been observed. Both theories of Transformational Leadership and Relationship Marketing have been linked empirically. Finally it is recommending to the practitioners to use transformational leadership qualities of a salesperson to get more relationship oriented output with their customers.
В течении 5 лет заказывала работы у Марины. Курсовые, рефераты, диплом, ответы на вопросы к госам - все работы сдала на 4-5. Диплом сдала на 5. Очень приятно работать с Вами. Спасибо, огромное. Всем буду рекомендовать обращаться только к вам.