Написать рефераты, курсовые и дипломы самостоятельно.  Антиплагиат.
Студенточка.ru: на главную страницу. Написать самостоятельно рефераты, курсовые, дипломы  в кратчайшие сроки
Рефераты, курсовые, дипломные работы студентов: научиться писать  самостоятельно.
Контакты Образцы работ Бесплатные материалы
Консультации Специальности Банк рефератов
Карта сайта Статьи Подбор литературы
Научим писать рефераты, курсовые и дипломы.


подбор литературы периодические источники литература по предмету

Bare Knuckle Customer Service: how to deliver a knockout customer experience and hammer the competition



Год выпуска: 2008
Автор: Simon Hazeldine, Chris J Norton
Издательство:
Страниц: 176
ISBN: 1905430353
Описание
"Customer service has been central to Dell's success - this book is packed with practical techniques and proven insights for improving performance." - Michael Dell, CEO, Dell When You Get This One Thing Right You'll Literally Obliterate The Competition... How you treat your customers and what you do to keep them coming back for more will have the biggest impact on your bottom line. Get the service right and you'll benefit from lower future sales costs and increased market share as the 'good word' spreads. Get it wrong though and you can kiss goodbye to future business success as ever more sophisticated and demanding customers take their money elsewhere. With this in mind 'Bare Knuckle' persuasion expert Simon Hazeldine has joined forces with savvy customer service veteran Chris Norton to show you how to transform your organisation into a world beating customer led cash machine. Drawing on their own hard-won experience and modeling the best customer service...


Похожие книги

  1. Peg Pickering, Jonathan How to Make the Most of Your Workday Clark. How to Make the Most of Your Workday. – М.: , 0. – 0 с.
  2. Arch G. Woodside, G. I. Crouch, J. A. Mazanec, M. Oppermann, M. Y. Sakai, A. G. Woodside, Hospitality, and Leisure Society of Consumer Psychology of Tourism. Consumer Psychology of Tourism, Hospitality and Leisure. – М.: , 2000. – 387 с.
  3. Karen Ann Rolcik, Mark Warda, Karen Rolcik, Mark How to Form a Corporation in Florida Warda. How to Form a Corporation in Ohio (Legal Survival Guides). – М.: , 0. – 0 с.
  4. Hayder A. Abdulbari Al-Khfaji and Rosli Bin Mohd Yunus. Insoluble Drag Reducing Agents (Agricultural And Industrial Wastes). – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2011. – 148 с.
  5. Ayman A. Salem,Mohamed A. Abd El Ghany and Klaus Hofmann. Design and Implementation of Coding Algorithms for Network on Chip. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2014. – 192 с.
  6. Bousbia Salah A.,D Auria F. and Hamidouche T. INSIGHTS INTO NATURAL CIRCULATION, Phenomena, Models, and Issues. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2010. – 180 с.
  7. Marwa K. Qate'a,Ali H. Kadhym and Faiz F. Mustafa. Estimation of the Magnetic Abrasive Finishing System Using ANN Model. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2014. – 136 с.
  8. Khalil Ibrahim,Ayman A. Aly El-Naggar and Ahmed A. Abo Ismail. Intelligent Control of Flexible Robots. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2013. – 144 с.
  9. Jose A. Orosa,Mar Toledano and Juan J. Galan. Numerical methods applied to marine engineering. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2011. – 132 с.
  10. Nyaigoti Bichang'a,Catherine W. Kitetu and James Y. Mutiti. Kenyan Media Discourse. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 144 с.
  11. A. Riyaz,K. Rahimullah and A. TAUHEED. Spectral studies of Cr I and Cr II atoms. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 128 с.
  12. Enaibe A. Edison,Akpata Erhieyovwe and Osafile E. Omosede. The Velocity Profile of HIV/AIDS In The Human Blood System. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2014. – 60 с.
  13. Mohammed S.A.Razzak,Mohammed A.K.Al-Saadi and Taiseer A.K.Al-Hussainy. Preterm labor: bacteriological and immunological investigations. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 112 с.
  14. Syed A.Q.M. Aktaruzzaman and Arunima Moue. A Comparative Study on Urinary Tract Infection. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2014. – 104 с.
  15. K. A. J. M. Kuruppuarachchi and Gamini Seneviratne. Carbon sequestration controlled by climatic, plant and soil parameters. – М.: Scholars' Press, 2013. – 180 с.
  16. Khandker A. Hakim,Khairul Islam and Rafiul Islam. Shelf Life of Banana. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2013. – 100 с.
  17. Javad A'lipour,Mehdi Latifi and Mohammad Falhasiri. The Perfect Guide for Speaking on IELTS. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 144 с.

Образцы работ

Тема и предметТип и объем работы
Коммерческие банки как субъект кредитного рынка, их операции и сделки
Банковский менеджмент
Диплом
87 стр.
Коучинг как метод развития ключевых сотрудников в организации
Управление персоналом
Диплом
69 стр.
Совершенствование системы обучения персонала в организации
Управление персоналом
Дипломный проект
71 стр.
Развитие факторинговых операций в деятельности коммерческих банков (на примере ОАО «***»)
Анализ финансового состояния предприятия
Диплом
100 стр.



Задайте свой вопрос по вашей теме

Гладышева Марина Михайловна

marina@studentochka.ru
+7 911 822-56-12
с 9 до 21 ч. по Москве.
Контакты
marina@studentochka.ru
+7 911 822-56-12
с 9 до 21 ч. по Москве.
Поделиться
Мы в социальных сетях
Реклама



Отзывы
Артем, 27.08
Рад сообщить, что ваша работа была оценена на отлично. Большое спасибо