Год выпуска: 2016 Автор: Тимохина Т.Л. Издательство: Юрайт Страниц: 276 ISBN: 978-5-9916-8836-9
Описание
Представлено детальное изучение современных технологий гостиничной деятельности. Издание направлено на формирование у студентов представлений о новейших тенденциях в организации обслуживания потребителей гостиничных услуг, что позволяет получить знания, необходимые менеджерам различных служб гостиничных предприятий. Цель книги – дать читателям основы теоретических знаний и научить практическим навыкам организации технологических процессов в гостиницах.