Год выпуска: 2017 Автор: Г. Старшенбаум Издательство: Питер Страниц: 272 ISBN: 978-5-496-02553-9
Описание
Всем приходится иметь дело с трудными людьми.Узнайте, как справиться с разными ситуациями, возникающими при общении с конфликтными, враждебно настроенными, склонными к манипулированию и вообще невыносимыми людьми. Эта книга поможет вам:- узнать, что делает людей трудными во взаимодействии и как лучше всего обращаться с ними;- разработать стратегии, позволяющие спокойно находить выход из эмоционально напряженных ситуаций;- понять, когда решать проблему, а когда уйти.Сделайте свою жизнь гораздо менее напряженной, разберитесь с проблемами в отношениях, обеспечьте себя набором приемов и методов для общения с трудными людьми.
Спасибо за консультацию, она очень хорошая у руководителя нет претензии, так что исправлять ничего не надо. У меня только один вопрос, вы можете мне написать речь на 5-6 мин по теме?