Написать рефераты, курсовые и дипломы самостоятельно. Антиплагиат.
Студенточка.ru: на главную страницу. Написать самостоятельно рефераты, курсовые, дипломы в кратчайшие сроки
Рефераты, курсовые, дипломные работы студентов: научиться писать самостоятельно.
Контакты Образцы работ Бесплатные материалы
Консультации Специальности Банк рефератов
Карта сайта Статьи Подбор литературы
Научим писать рефераты, курсовые и дипломы.


подбор литературы периодические источники литература по предмету

Lessons from the Nordstrom Way: How Companies are Emulating the #1 Customer Service Company


Похожие книги   Готовые работы

Год выпуска: 0
Автор: Robert Spector
Издательство:
Страниц: 0
ISBN: 0471355941
Описание
 Praise for Lessons from the Nordstrom Way "Lessons from the Nordstrom Way is a blueprint for providing superior customer service. There are lessons here for people in every industry." ?Barry Sternlicht, Chairman and CEO, Starwood Hotels & Resorts Worldwide, Inc. "Robert Spector?s book is chock-full of insights on how you can give great customer service?no matter what business you?re in. This stuff makes sense. You?ll read it and immediately ask yourself,?now why did I never think of that??"?Roy H. Williams, bestselling author of The Wizard of Ads "At Continental, we learned that you must trust your people to do a good job. Robert Spector shows that entrusting and empowering your employees are essential ingredients for a corporate culture of great customer service."?Gordon Bethune, Chairman and CEO, Continental Airlines

Похожие книги

  1. Peter Temin. Lessons from the Great Depression (Lionel Robbins Lectures). – М.: , 0. – 0 с.
  2. Derek T. Dingle, Derek T. Dingle. Black Enterprise Lessons from the Top. – М.: , 0. – 0 с.
  3. Charles Decker. Lessons from the Hive : The Buzz on Surviving and Thriving in an Ever-Changing Workplace. – М.: , 0. – 0 с.
  4. David Specht, Linda V. Berens. Lessons from the Window Seat, Achieving Shared Vision in the Workplace. – М.: , 0. – 0 с.
  5. Fred Fedler. Lessons from the Past: Journalists' Live and Work, 1850-1950. – М.: , 0. – 0 с.
  6. Robert Spector. Lessons from the Nordstrom Way: How Companies are Emulating the #1 Customer Service Company. – М.: , 0. – 0 с.
  7. David Baron, Lynette Padwa. Moses on Management: 50 Leadership Lessons from the Greatest Manager of All Time. – М.: Atria, 2000. – 320 с.
  8. John Boik. Lessons from the Greatest Stock Traders of All Time. – М.: McGraw-Hill, 2004. – 150 с.
  9. Hal B. Becker. Lip Service : 50 Humorous Stories of the Worst Customer Service in America and Interviews with the 10 Best Companies in the World. – М.: , 0. – 0 с.
  10. Rena M. Palloff, Keith Pratt, Keith Pratt. Lessons from the Cyberspace Classroom : The Realities of Online Teaching (JOSSEY BASS HIGHER AND ADULT EDUCATION SERIES). – М.: , 0. – 0 с.
  11. From the editors of Kiplingers Personal Finance Magazine. Know Your Legal Rights: Protect Yourself from Common Legal Problems That Can Really Cost You (Kiplinger's Personal Finance). – М.: , 2005. – 336 с.
  12. From the editors of Kiplingers Personal Finance Magazine. Retire Worry-Free: Money-Smart Ways to Build the Nest Egg You'll Need (Retire Worry Free). – М.: , 2005. – 288 с.
  13. From the editors of Kiplingers Personal Finance Magazine. Financing College: How Much You'll Really Have to Pay and How to Get the Money (Financing College). – М.: , 2005. – 336 с.
  14. Jamie Flinchbaugh. The Hitchhiker's Guide to Lean: Lessons from the Road. – М.: Society of Manufacturing Engineers, 2005. – 216 с.
  15. Robert Spector. Lessons from the Nordstrom Way. – М.: , 2000. – 240 с.
  16. Matt Christopher, The #1 Sports Writer for Kids. Soccer Scoop. – М.: , 1998. – 144 с.
  17. David Ming Liu. The Global M&A Lessons from the Chinese IT Giants Lenovo and Acer. – М.: Scholars' Press, 2014. – 424 с.

Посмотреть другие результаты поиска

Образцы работ

Тема и предметТип и объем работы
Особенности виртуального общения
Психология 		Курсовая работа
28 стр.
Негентропия и деградация энергии
Информатика 		Реферат
10 стр.
Последствия операции НАТО
Политология 		Диплом
80 стр.
Фирменный стиль, как условие эффективной деятельности коммерческой организации Hyundai Motor Company
PR 		Диплом
84 стр.

Искать другие темы


Задайте свой вопрос по вашей теме

Гладышева Марина Михайловна

marina@studentochka.ru
+7 911 822-56-12
с 9 до 21 ч. по Москве.
Контакты
marina@studentochka.ru
+7 911 822-56-12
с 9 до 21 ч. по Москве.
Поделиться
Мы в социальных сетях
Реклама



Отзывы
мария
Сдала на Отлично!! )) спасибо!!!