Год выпуска: 2000 Автор: Bo Edvardsson, Anders Gustafsson, Michael D. Johnson, Bodil Sanden Издательство: Studentlitteratur AB Страниц: 228 ISBN: 9144015593
Описание
Most companies that want to compete in today's markets try to differentiate thenselves with the innovative services. New Service Development and Innovation in the New Economy focuses on the introduction and development of new competitive services. Practical tools for the process are provided together with valuable insights into the theoretical methods for the development of new services.
Здравствуйте, Марина. 20 мая у нас была защита дипломов. Мы с Таней защитились. У меня "5", у неё "4". Все довольны, спасибо Вам большое за помощь. Если вдруг надумаем учиться дальше, обязательно к Вам обратимся. До свидания, спасибо за плодотворное сотрудничество.