Написать рефераты, курсовые и дипломы самостоятельно.  Антиплагиат.
Студенточка.ru: на главную страницу. Написать самостоятельно рефераты, курсовые, дипломы  в кратчайшие сроки
Рефераты, курсовые, дипломные работы студентов: научиться писать  самостоятельно.
Контакты Образцы работ Бесплатные материалы
Консультации Специальности Банк рефератов
Карта сайта Статьи Подбор литературы
Научим писать рефераты, курсовые и дипломы.


подбор литературы периодические источники литература по предмету

Клиент в фокусе. Как поместить интересы клиента в центр внимания вашей организации



Год выпуска: 2004
Автор: Сара Кук
Издательство: Баланс-Клуб
Страниц: 272
ISBN: 0-7494-3792-8, 966-8261-60-1
Описание
Книга задумана как практическое пособие. Она предназначена для использования в качестве справочного материала и источника идей для менеджеров организаций, стремящихся достичь конкурентного преимущества за счет качества обслуживания, а также тех организаций, которые уже разработали свою стратегию и хотят использовать эти идеи при ее реализации. Данная книга дает общие представления о том, как разрабатывать, внедрять и выполнять программу, предназначенную для повышения степени удовлетворенности и удержания клиентов.


Похожие книги

  1. Сара Кук. Клиент в фокусе. Как поместить интересы клиента в центр внимания вашей организации. – М.: Баланс-Клуб, 2004. – 272 с.
  2. Р.С. Дзарасов, Д.В. Новоженов. Крупный бизнес и накопление капитала в современной России. – М.: Едиториал УРСС, 2005. – 512 с.
  3. В.В. Зверева. "Настоящая жизнь" в телевизоре. Исследования современной медиакультуры. – М.: РГГУ, 2012. – 228 с.
  4. А.В. Шнитенков. Комментарий к главе 23 УК РФ "Преступления против интересов службы в коммерческих и иных организациях". – М.: Юстицинформ, 2010. – 120 с.
  5. Т.Г. Архипова, Е.П. Малышева. Современная организация государственных учреждений России. – М.: РГГУ, 2006. – 608 с.
  6. А.В. Шнитенков. Глава 23 УК РФ. Преступления против интересов службы в коммерческих и иных организациях. Постатейный комментарий. Судебная практика. – М.: Юстицинформ, 2007. – 88 с.
  7. М.В. Лескинен. Поляки и финны в российской науке второй половины XIX в. "Другой" сквозь призму идентичности. – М.: Индрик, 2010. – 368 с.
  8. Ломагин Н.А., Лисовский А.В., Сутырин С.Ф., Павлов А.Ю., Кузнецов В.Е. Введение в теорию международных отношений и анализ внешней политики. – М.: Сентябрь, 2001. – 166 с.
  9. А.В. Шнитенков. Комментарий к главе 23 УК РФ "Преступления против интересов службы в коммерческих и иных организациях". – М.: Юстицинформ, 2011. – 120 с.
  10. Ольга Зверлова. Blickpunkt Deutsch 2: Lehrerhandbuch / Немецкий язык. В центре внимания немецкий 2. 8 класс. Книга для учителя. – М.: АСТ-Пресс Школа, 2007. – 128 с.
  11. В.С. Мартьянов, Л.Г. Фишман. Россия в поисках утопий. От морального коллапса к моральной революции. – М.: Весь Мир, 2010. – 256 с.
  12. В.М. Семенов. Власть в этноисторическом пространстве России. – М.: ИФРАН, 2006. – 120 с.
  13. Т.Г. Архипова, Е.П. Малышева. Организация государственных учреждений в России. 1917-2013 гг. Учебник. – М.: РГГУ, 2014. – 560 с.
  14. Юрий Варфоломеев. Чрезвычайная следственная комиссия Временного правительства. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2011. – 516 с.
  15. Сохранение и возрождение фольклорных традиций. Выпуск 5. Традиционные формы досуга. История и современность. – М.: Государственный республиканский центр русского фольклора, 1994. – 188 с.
  16. Ю.В. Иванова, П.В. Соколов. Кроме Макиавелли. Проблема метода в политических науках раннего Нового времени. – М.: Квадрига, 2014. – 320 с.
  17. Архипова Т.Г., Малышева Е.П. Современная организация государственных учреждений России. Учебник. – М.: , 2006. – 608 с.

Образцы работ

Тема и предметТип и объем работы
Социальная работа с вич-инфицированными
Социальное обеспечение
Диплом
85 стр.
Современная теория мотивации и ее использование в практике управление персоналом организации
Менеджмент персонала
Курсовая работа
36 стр.
Формирование мотивационного механизма в системе управления персоналом организации на примере управы района г.Москвы
Менеджмент персонала
Диплом
106 стр.
Связи с общественностью в формировании корпоративной культуры организации
Психотерапия
Диплом
111 стр.



Задайте свой вопрос по вашей теме

Гладышева Марина Михайловна

marina@studentochka.ru
+7 911 822-56-12
с 9 до 21 ч. по Москве.
Контакты
marina@studentochka.ru
+7 911 822-56-12
с 9 до 21 ч. по Москве.
Поделиться
Мы в социальных сетях
Реклама



Отзывы
Клеопатра, 23.06
Доброе утро, курсовая прошла, спасибо вам большое)