Год выпуска: 2014 Автор: Е. Б. Герасимова, Б. И. Герасимов, А. Ю. Сизикин Издательство: Форум, Инфра-М Страниц: 216 ISBN: 978-5-91134-810-6
Описание
Учебное пособие посвящено изучению категории "качество" и основам управления качеством. В пособии последовательно рассматриваются современные проблемы и технологии управления качеством, конкретные ситуации принятия решений в области качества. Текст снабжен заданиями для самостоятельной работы, ситуационными задачами, списком рекомендуемой литературы. Учебное пособие предназначено для студентов средних специальных заведений экономического направления, студентов экономических факультетов вузов, специалистов-практиков.