Написать рефераты, курсовые и дипломы самостоятельно.  Антиплагиат.
Студенточка.ru: на главную страницу. Написать самостоятельно рефераты, курсовые, дипломы  в кратчайшие сроки
Рефераты, курсовые, дипломные работы студентов: научиться писать  самостоятельно.
Контакты Образцы работ Бесплатные материалы
Консультации Специальности Банк рефератов
Карта сайта Статьи Подбор литературы
Научим писать рефераты, курсовые и дипломы.


подбор литературы периодические источники литература по предмету

Управление клиентской базой телекоммуникационной компании



Год выпуска: 2012
Автор: Анастасия Крюкова und Евгений Кузьмин
Издательство: LAP Lambert Academic Publishing
Страниц: 132
ISBN: 9783659171291
Описание
В данной работе предлагается повысить эффективность управления взаимоотношениями с клиентами телекоммуникационной компании на основе комплекса инструментальных методов и моделей принятия решений. Практическая значимость полученных в данном исследовании результатов заключается в том, что они позволят: усовершенствовать процесс работы с каждым клиентом на основе применения специального алгоритма комплексного управления клиентской базой; оптимизировать распределение фиксированного маркетингового бюджета с учетом чувствительности каждой группы клиентов к стимулирующим мероприятиям и таким образом максимизировать получаемую от них прибыль;выбирать для каждого клиентского сегмента стратегию действий в зависимости от прибыльности, сроков окупаемости, длительности взаимодействия клиентов с компанией и уровня удовлетворенности.


Похожие книги

  1. Даниел Андриссен, Рене Тиссен. Невесомое богатство. Определите стоимость вашей компании в экономике нематериальных активов. – М.: Олимп-Бизнес, 2004. – 304 с.
  2. К.А. Кравченко. Организационное строительство и управление персоналом крупной компании. – М.: Академический Проект, 2005. – 640 с.
  3. Г.Л. Ципес, А.С. Товб. Проекты и управление проектами в современной компании. – М.: Олимп-Бизнес, 2009. – 480 с.
  4. К.Е. Самуйлов, А.В. Чукарин, Н.В. Яркина. Бизнес-процессы и информационные технологии в управлении телекоммуникационными компаниями. – М.: Альпина Паблишер, 2009. – 446 с.
  5. Ю.Н. Забродин, В.В. Курочкин. Управление инжиниринговой компанией. Справочник для профессионалов. – М.: Омега-Л, 2009. – 872 с.
  6. В.К. Акинфиев. Управление развитием интегрированных промышленных компаний. Теория и практика. – М.: Ленанд, 2011. – 226 с.
  7. Чарльз Хьюлет, Гади Кауфман. Стратегия компаний в сфере недвижимости. – М.: Альпина Паблишер, 2011. – 280 с.
  8. Б.Н. Теребиленко, А.М. Калиманов. Целевые программы как инструмент реформирования телекоммуникационных компаний. – М.: Экономика, 2014. – 144 с.
  9. Касенова Гульмира. Управление клиентской базой банка. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 152 с.
  10. Анастасия Крюкова und Евгений Кузьмин. Управление клиентской базой телекоммуникационной компании. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 132 с.
  11. Александр Новиков. Система управления стратегическим развитием многопрофильной компании. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 380 с.
  12. Ольга Зинюк. Формирование ассортимента обуви на основе анализа клиентской базы. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2011. – 160 с.
  13. Иван Сахаров und Наталия Молоткова. Проектно-ориентированные резервы повышения качества продукции компании. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2011. – 216 с.
  14. К.Е. Самуйлов, А.В. Чукарин, Н.В. Яркина. Бизнес-процессы и информационные технологии в управлении современной инфокоммуникационной компанией. – М.: Альпина Паблишер, 2016. – 512 с.
  15. Шаш Н.Н. Управление интеллектуальным капиталом развив. компании: Уч. пос. /Н.Н.Шаш - М: Магистр: ИНФРА-М, 201. – М.: , 2016. –  с.
  16. Стратегия компаний в сфере недвижимости. – М.: , . –  с.
  17. Эрик Рис. Метод стартапа. Предпринимательские принципы управления для долгосрочного роста компании. – М.: Альпина Паблишер, 2018. – 350 с.

Образцы работ

Тема и предметТип и объем работы
Риски в страховании
Страхование
Диплом
80 стр.
Организация коммерческой деятельности страховой компании
Страховое дело
Диплом
109 стр.
Значение маркетинга в управлении фирмой на примере компании
Маркетинг
Диплом
87 стр.
Организация коммерческой деятельности страховой компании
Страховое дело
Диплом
108 стр.



Задайте свой вопрос по вашей теме

Гладышева Марина Михайловна

marina@studentochka.ru
+7 911 822-56-12
с 9 до 21 ч. по Москве.
Контакты
marina@studentochka.ru
+7 911 822-56-12
с 9 до 21 ч. по Москве.
Поделиться
Мы в социальных сетях
Реклама



Отзывы
Василий, 20.12
Преподаватель проверил работу. В целом все хорошо.