Написать рефераты, курсовые и дипломы самостоятельно. Антиплагиат.
Студенточка.ru: на главную страницу. Написать самостоятельно рефераты, курсовые, дипломы в кратчайшие сроки
Рефераты, курсовые, дипломные работы студентов: научиться писать самостоятельно.
Контакты Образцы работ Бесплатные материалы
Консультации Специальности Банк рефератов
Карта сайта Статьи Подбор литературы
Научим писать рефераты, курсовые и дипломы.


подбор литературы периодические источники литература по предмету

Job Burnout


Похожие книги   Готовые работы

Год выпуска: 2010
Автор: Shilpa Jain and Anup K.Singh
Издательство: LAP Lambert Academic Publishing
Страниц: 252
ISBN: 9783843350006
Описание
 Can you imagine the pressures and demands that go into the job of a Customer Service Representative (CSR) in a call centre? The incidence of job burnout among call centre CSRs is extremely high. Job Burnout is "a syndrome of emotional exhaustion, depersonalization, and reduced personal accomplishment that can occur among individuals who do ‘people work'' of some kind”. As part of the global industry, call centres in India have experienced spectacular growth in the last few years. However, there is hardly any detailed and systematic understanding of the management practices and outcomes of call centres in India and therefore this book examines job burnout among call centres CSRs in India. A comprehensive model of job burnout is tested using two multivariate techniques- canonical correlation analysis and regression analysis; moreover, a standardized instrument to measure job burnout is also developed and validated.The book highlights the important role of social...

Похожие книги

  1. Christina Maslach, Michael P. Leiter. The Truth About Burnout: How Organizations Cause Personal Stress and What to Do About It. – М.: Jossey-Bass, 1997. – 200 с.
  2. Leslie Godwin. From Burned Out to Fired Up : A Woman's Guide to Rekindling the Passion and Meaning in Work and Life. – М.: , 0. – 0 с.
  3. Roland Vandenberghe, A. Michael Huberman, A. M. Huberman. Understanding and Preventing Teacher Burnout: A Sourcebook of International Research and Practice. – М.: , 0. – 0 с.
  4. Beverly A. Potter, Bererly A. Potter. Preventing Job Burnout: Transforming Work Pressures into Productivity (Fifty-Minute Series.). – М.: , 0. – 0 с.
  5. Alan A. Vengel, Greg Wright. SPROUT!: Everything I Need to Know About Sales I Learned from My Garden. – М.: , 0. – 0 с.
  6. Stephan Schiffman. Beat Sales Burnout: Maximize Sales, Minimize Stress. – М.: , 2005. – 0 с.
  7. Sherrie Gong Taguchi. The Career Troubleshooter: Tips And Tools For Overcoming The 21 Most Common Challenges To Success. – М.: , 2005. – 0 с.
  8. Beverly A. Potter. Overcoming Job Burnout: How to Renew Enthusiasm for Work. – М.: , 2005. – 0 с.
  9. Michael P. Leiter, Christina Maslach. Banishing Burnout: Six Strategies for Improving Your Relationship with Work. – М.: Jossey-Bass, 2005. – 210 с.
  10. Shilpa Jain and Anup K.Singh. Job Burnout. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2010. – 252 с.
  11. Tereza Trnavska. Burnout syndrom at andragogical professions. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2011. – 80 с.
  12. Akhona Myendeki. Job Stress, Burnout and Coping Strategies. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2011. – 72 с.
  13. Sudha Katyal and Chanpreet Kaur. Burnout,Ways of Coping and Job Satisfaction among Doctors. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2013. – 120 с.
  14. Nasser Fallah. Occupational Burnout among Foreign Language Teachers. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 124 с.
  15. Vinita Sinha. The Burnout Process:. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2010. – 60 с.
  16. Desalegn Getachew. Burnout and Coping Strategies among HIV Counselors. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2013. – 100 с.
  17. Achilles Tebandeke. Does Sense of coherence protect against Burnout and maintain Health?. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2011. – 116 с.

Посмотреть другие результаты поиска

Образцы работ

Тема и предметТип и объем работы
Привлекательности труда в организации
Психология 		Курсовая работа
35 стр.
Формирование корпоративного духа и организационной культуры в фирме
Управление персоналом 		Курсовая работа
31 стр.
Организационная культура как источник устойчивого конкурентного превосходства
Кадровый консалтинг 		Курсовая работа
34 стр.
Формирование и поддержание корпоративной культуры предприятий ИГ и Т
Управление персоналом 		Курсовая работа
53 стр.

Искать другие темы


Задайте свой вопрос по вашей теме

Гладышева Марина Михайловна

marina@studentochka.ru
+7 911 822-56-12
с 9 до 21 ч. по Москве.
Контакты
marina@studentochka.ru
+7 911 822-56-12
с 9 до 21 ч. по Москве.
Поделиться
Мы в социальных сетях
Реклама



Отзывы
Наталья
Сегодня защитила диплом после вашего сопровождения на отлично. Выражаю Вам свою благодарность за оказанную помощь и за Вашу оперативность в решении всех вопросов . Мне было приятно с Вами работать. Кстати, работа после вашего сопровождения прошла проверку на плагиат успешно.