Год выпуска: 2014 Автор: Андрей Поддубный Издательство: LAP Lambert Academic Publishing Страниц: 172 ISBN: 9783659427640
Описание
В работе показаны подходы к построению системы управления качеством образования путем интеграции модели МС ИСО 9001:2008 с моделью совершенства EFQM. Приведен сравнительный анализ моделей МС ИСО 9001:2008 и EFQM, точки интеграции, пересечение областей деятельности моделей. Создана и описана интегрированная модель системы управления качеством для образовательного учреждения, разработан алгоритм ее внедрения в практическую деятельность. Материалы книги представляют интерес, как для теоретиков образования, так и практических работников, осуществляющих управление образовательным процессом в вузе на основе философии качества.
