Написать рефераты, курсовые и дипломы самостоятельно. Антиплагиат.
Студенточка.ru: на главную страницу. Написать самостоятельно рефераты, курсовые, дипломы в кратчайшие сроки
Рефераты, курсовые, дипломные работы студентов: научиться писать самостоятельно.
Контакты Образцы работ Бесплатные материалы
Консультации Специальности Банк рефератов
Карта сайта Статьи Подбор литературы
Научим писать рефераты, курсовые и дипломы.


подбор литературы периодические источники литература по предмету

Customer Satisfaction & Brand Loyalty


Похожие книги   Готовые работы

Год выпуска: 2013
Автор: Alireza Miremadi and Pardis Mohajerani
Издательство: LAP Lambert Academic Publishing
Страниц: 132
ISBN: 9783659375408
Описание
 Hotel Industry is one of the most substantial factors for Tourism Industry. It could provide the necessary substructures for Tourism. Therefore the growth in Tourism industry depends on growth in Hotel industry. Hotel industry had a major growth in recent years. In Iran, However it is not comparable with other countries growth.Two factors leads to growth in Hotel industry. The first one is providing investment opportunities, and the second one refers to increasing customers and travelers numbers. In order to encourage the potential customers to travel, it is necessary to make them satisfied. Customer satisfaction will lead to repurchase intentions and positive word-of-mouth. According to recent studies; certain factors have direct and significant impact on customer satisfaction. Therefore, determining these factors and utilizing them as substantial substructure of hotel industry will lead to Tourism industry improvement in Iran.

Похожие книги

  1. Dianne M. Durkin. The Loyalty Advantage: Essential Steps To Energize Your Company, Your Customers, Your Brand. – М.: , 2005. – 0 с.
  2. Rob Jones. Retail Therapy: Making Strategic Relationships Work. – М.: , 2003. – 0 с.
  3. Roger Best. Market-Based Management. – М.: Prentice Hall, 2004. – 528 с.
  4. Colin Shaw, John Ivens. Building Great Customer Experiences. – М.: Palgrave Macmillan, 2002. – 240 с.
  5. Larry Fogli, Jennifer Ukei. Customer Service Delivery: Research and Best Practices (J-B SIOP Professional Practice Series). – М.: , 2005. – 352 с.
  6. Sarah Cook. The Essential Guide to Employee Engagement: Better Business Performance through Staff Satisfaction. – М.: , 2008. – 224 с.
  7. Clive Humby, Terry Hunt, Tim Phillips. Scoring Points: How Tesco Continues to Win Customer Loyalty. – М.: Kogan Page, 2008. – 304 с.
  8. Roger J. Best. Market-Based Management. – М.: Pearson Education, 2009. – 552 с.
  9. Jan Hofmeyr. Commitment–Led Marketing. – М.: , 2000. – 320 с.
  10. Li Xiangyu and Krit Jarinto. Service Is Power. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 144 с.
  11. Ankit Khandelwal. The Concept Of Loyalty In Retail As A Corporate Strategy. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 108 с.
  12. SANJAY KUMAR,Harbhajan Bansal and Komal Smriti. Relationship Marketing in Indian Services Organizations. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 168 с.
  13. Alireza Miremadi and Pardis Mohajerani. Customer Satisfaction & Brand Loyalty. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2013. – 132 с.
  14. Deepak Mishra and Mohamed Foda. Cobranding: A Study on the Perception of Customers. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2013. – 116 с.
  15. Vincent Wee Eng Kim,Vivien Wee Mui Eik and Thinavan Periyayya. Branding Customers as King! Bull Shit. – М.: Scholars' Press, 2013. – 76 с.
  16. Jusuf Zeqiri. Customer Satisfaction with Service Quality. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2011. – 164 с.
  17. Sujatha Palleti. Brand Loyalty and its antecedents. – М.: Scholars' Press, 2013. – 192 с.

Посмотреть другие результаты поиска

Образцы работ

Тема и предметТип и объем работы
Особенности поведения потребителя в условиях современного рынка на примере
Маркетинг 		Диплом
74 стр.
Создание брендов для товаров класса люкс
PR 		Диплом
66 стр.
Создание бренда в сфере моды
PR 		Курсовая работа
29 стр.
Фирменный стиль, как условие эффективной деятельности коммерческой организации Hyundai Motor Company
PR 		Диплом
84 стр.

Искать другие темы


Задайте свой вопрос по вашей теме

Гладышева Марина Михайловна

marina@studentochka.ru
+7 911 822-56-12
с 9 до 21 ч. по Москве.
Контакты
marina@studentochka.ru
+7 911 822-56-12
с 9 до 21 ч. по Москве.
Поделиться
Мы в социальных сетях
Реклама



Отзывы
Мария, 15.06
Здравствуйте! Вот хотела сообщить, что ЗАЩИТИЛАСЬ сегодня на 4! ))) Чему очень рада) В Рецензии тоже 4 поставили) СПАСИБО БОЛЬШОЕ за своевременную помощь!!! Если что, буду направлять народ к Вам!) С огромными благодарностями, Мария.