Написать рефераты, курсовые и дипломы самостоятельно. Антиплагиат.
Студенточка.ru: на главную страницу. Написать самостоятельно рефераты, курсовые, дипломы в кратчайшие сроки
Рефераты, курсовые, дипломные работы студентов: научиться писать самостоятельно.
Контакты Образцы работ Бесплатные материалы
Консультации Специальности Банк рефератов
Карта сайта Статьи Подбор литературы
Научим писать рефераты, курсовые и дипломы.


подбор литературы периодические источники литература по предмету

Тренинг по работе с клиентами


Похожие книги   Готовые работы

Год выпуска: 2012
Автор: Татьяна Синявец und Екатерина Ткачева
Издательство: LAP Lambert Academic Publishing
Страниц: 124
ISBN: 9783846580158
Описание
 Повышение уровня профессионального развития работников становится актуальной задачей организаций. Особенно остро стоит вопрос обучения персонала качественной работе с клиентами. Компании, занимающиеся сервисным и торговым обслуживанием, вкладывают большие средства в обучающие программы, поэтому перед ними стоит вопрос об оценке эффективности вложений. Сложность оценки обучения персонала заключается в многообразии получаемых результатов: экономических, социальных, потребностных, целевых. В данной работе рассматриваются вопросы содержания эффективности менеджмента, а также предлагается технология оценки потребностной эффективности тренинга по работе с клиентами, поскольку удовлетворение потребностей участников тренинга и лиц, занимающихся его организацией является основой для достижения социально-экономических результатов деятельности организации. Предназначено для студентов, аспирантов, преподавателей вузов, а также руководителей любых хозяйственных организаций и специалистов служб...

Похожие книги

  1. Иван Хроменков. 101 совет по организации сервиса в компании. – М.: Альпина Паблишер, 2012. – 70 с.
  2. А.Парабеллум, Н.Мрочковский, О.Горячо. Инфобизнес с нуля. 100 шагов к созданию своей денежной империи. – СПб.: Питер, 2013. – 192 с.
  3. Александр Соломатин. Библия продаж. Настольная книга "продажного" менеджера. – М.: НТ Пресс, 2008. – 320 с.
  4. Борис Жалило. Продажи. Школа Тигра (аудиокнига MP3). – М.: Равновесие, 2008. – 0 с.
  5. Александр Шумилин, Татьяна Иванова. Карты, деньги, фитнес-клуб. Практическое руководство менеджера по продажам. – М.: Альпина Паблишер, 2011. – 128 с.
  6. Т.В. Эксакусто. Практикум по групповой психокоррекции. Тренинги, упражнения, ролевые игры. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2010. – 352 с.
  7. Составители Леонид Кроль, Елена Пуртова. Развитие организации и HR-менеджмент. – М.: Класс, 2004. – 368 с.
  8. Татьяна Синявец und Екатерина Ткачева. Тренинг по работе с клиентами. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 124 с.
  9. Александр Шумилин, Татьяна Иванова. Карты, деньги, фитнес-клуб. Практическое руководство менеджера по продажам. – М.: Альпина Паблишер, 2015. – 128 с.
  10. Сергей Степанов, Анастасия Птуха. Определись! Мыслительные карты для определения призвания и предназначения. – М.: ИГ "Весь", 2015. – 368 с.
  11. Александр Верещагин, Александр Стародубцев. Старт бизнеса! Легкий способ создать прибыльный бизнес с нуля. – М.: ИГ "Весь", 2017. – 304 с.
  12. Александр Верещагин, Александр Стародубцев. Старт бизнеса! Легкий способ создать прибыльный бизнес с нуля (комплект из 2 одинаковых книг). – М.: ИГ "Весь", 2017. – 608 с.
  13. Роман Тарасенко. Ценные решения. Как работать с ценами, чтобы прибыль росла. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2017. – 160 с.
  14. Артём Алексеев. К выставке готов! Экспотренинг. – М.: Альпина Паблишер, 2018. – 286 с.
  15. М.М. Лайнен. Руководство по тренингу навыков при терапии пограничного расстройства личности. – М.: Вильямс, 2018. – 336 с.
  16. Инди Гогохия. Добавь клиента в друзья. Продвижение в Telegram, WhatsApp, Skype и других мессенджерах. – М.: Эксмо, 2018. – 320 с.
  17. Константин Довлатов. Книга, открывающая безграничные возможности. Духовная интеграционика. – М.: Прайм,АСТ, 2017. – 352 с.

Посмотреть другие результаты поиска

Образцы работ

Тема и предметТип и объем работы
Психологическое консультирование лиц, переживших тяжелую утрату
Психология 		Диплом
90 стр.
Разработка предложений по оптимизации работы службы управления персоналом предприятия и обеспечение самоокупаемости ее деятельности
Управление персоналом 		Диплом
120 стр.
Разработка рекомендаций по совершенствованию организации труда работников на предприятии в условиях хозрасчета
Экономика труда 		Диплом
163 стр.
Социальная работа с вич-инфицированными
Социальное обеспечение 		Диплом
85 стр.

Искать другие темы


Задайте свой вопрос по вашей теме

Гладышева Марина Михайловна

marina@studentochka.ru
+7 911 822-56-12
с 9 до 21 ч. по Москве.
Контакты
marina@studentochka.ru
+7 911 822-56-12
с 9 до 21 ч. по Москве.
Поделиться
Мы в социальных сетях
Реклама



Отзывы
Сергей
Реферат получил, спасибо!