Год выпуска: 2013 Автор: Марина Картавенко Издательство: LAP Lambert Academic Publishing Страниц: 72 ISBN: 9783659337628
Описание
Проблема построения эффективной системы мотивации сегодня особенно остро стоит в связи с тем, что в современной структуре бизнеса все большую значимость приобретают вопросы повышения качества, как одного из основных критериев выбора потребителями среди изобилия конкурирующих предприятий. Качество предоставления услуг возможно только при наличии специалистов с правильной мотивацией, способных обеспечить необходимый уровень сервиса. Однако, следует отметить, что каждый человек уникален, обладает набором именно ему присущих качеств, имеет свои запросы и интересы, поэтому сложно определить уникальную систему мотивации, способную учитывать данные особенности так, чтобы вместе с ними были достигнуты цели работодателя. В этой связи, единого подхода к определению конкретных методов мотивации в науке не сформировано, а также отсутствуют готовые шаблоны, применив которые, может быть достигнута эффективная система мотивации. Однако, следует заметить, что данным вопросом необходимо детально...
