Год выпуска: 2016 Автор: Б. С. Волков, Н. В. Волкова Издательство: КноРус Страниц: 356 ISBN: 978-5-406-04542-8
Описание
Рассматриваются общие вопросы, связанные с конфликтом: объект конфликта, конфликтная ситуация, инцидент, оппоненты и их ранги. А также субъективно-объективная природа конфликта, конфликтогены и их виды. Анализируется развитие конфликта, его пик и завершение. Поведение человека в конфликтной ситуации и способы разрешения. Рассмотрено большое количество учебных ситуаций, представлены их ориентировочные решения, которые могут быть использованы в ролевых тренингах с целью формирования умений самопознания и общения с последующим анализом и обменом опыта (групповая дискуссия). Соответствует действующему Федеральному государственному образовательному стандарту высшего образования нового поколения. Для бакалавров, специалистов и магистров, обучающихся по направлению "Педагогика".
Огромное спасибо за помощь! Без вас бы не справилась! Сорри, что сразу не отписала, просто на основной работе был аврал! Сегодня первый день передыха! :)) Спасибо еще раз!