Известный коуч-консультант в своем новом учебнике по риторике делится приемами ведения дискуссий, благодаря которым можно обезоружить не всегда благожелательно настроенного оппонента. Словесные бумеранги, техника холостого хода, призывы, побуждающие собеседника дать нужную информацию, упражнения для тренировки реакции на упреки, фразы-"убийцы" и ложные утверждения - все это поможет выйти из ситуации, когда не хватает слов, чтобы достойно ответить оппоненту. К аудиокниге в комплекте прилагается файл-приложение.
