Год выпуска: 2009 Автор: Инга Литвинова Издательство: Питер Страниц: 224 ISBN: 978-5-49807-373-6
Описание
Эта книга написана для вас, покупатели! Предназначена она для того, чтобы ваш поход в магазин превратился в то, чем он должен являться, - быструю и четкую покупку необходимых и качественных товаров. Вы научитесь планировать свои покупки, обходить подводные камни маркетинга и рекламы, уловки продавцов и магазинных мерчандайзеров. Предлагаются решения неприятных покупателю ситуаций: неправильные цены на ценниках, случайная порча товара, просроченный или некачественный товар в супермаркете, несоответствие обещанного рекламой. В качестве приложения даны подробные разъяснения по таким ситуациям от юристов Общества защиты прав потребителей, а также адреса и телефоны организаций, которые регулируют процесс розничной торговли, все адреса, телефоны и порядок оформления жалоб и претензий по большинству случаев продажи некачественного товара, нарушений гарантийных обязательств и т. п. Необходимая карманная книга для широкого круга читателей.
Лилия Добрый день, Спасибо большое за реферат по географии... сдала на 5 - ... ну предрался чего-то, посмотрю сегодня саму работу после вашего сопровождения. Спасибо :)