Год выпуска: 2009 Автор: Б. И. Герасимов, Е. Б. Герасимова, А. Ю. Сизикин Издательство: Форум Страниц: 256 ISBN: 978-5-91134-332-3
Описание
Учебное пособие "Управление качеством" посвящено изучению категории "качество" и основам управления качеством. В пособии последовательно рассматриваются современные проблемы и технологии управления качеством, конкретные ситуации принятия решений в области качества. Текст учебного пособия снабжен заданиями для самостоятельной работы, ситуационными задачами, списком рекомендуемой литературы. Учебное пособие предназначено для студентов средних специальных заведений экономического направления, студентов экономических факультетов вузов, специалистов-практиков.