Год выпуска: 2009 Автор: Н. В. Пластинина Издательство: Дашков и Ко Страниц: 160 ISBN: 978-5-394-00574-9
Описание
Каждый человек хоть раз в жизни прибегает к услуге приобретения товара дистанционным способом: через Интернет, почту, по телевидению, радио, каталогу, рекламному проспекту и т. д. Очень часто удаленному покупателю приходит совсем не тот товар, который он заказывал и видел на картинке монитора или журнала, а порой он содержит такие дефекты, что просто непригоден к использованию. И при этом покупатель думает, что вернуть его нельзя. Но так ли это? Эта книга станет незаменимым помощником каждого покупателя в успешном разрешении подобных ситуаций. Автор ответит на вопросы о том, как без особых проблем уладить дело, как отстоять свое право потребителя. Книга написана в соответствии с новыми правилами продажи товаров дистанционным способом, Законом РФ "О защите прав потребителей" и Гражданским кодексом РФ.
Хочу вас поблагодарить за курсовую, которую вы для меня написали! Большое вам спасибо Сама бы я не справилась Мне правда 4-ку поставили, но зато автоматом... На отлично я отказалась отвечать... Только нервы тратить Всё равно огромное спасибо