Написать рефераты, курсовые и дипломы самостоятельно. Антиплагиат.
Студенточка.ru: на главную страницу. Написать самостоятельно рефераты, курсовые, дипломы в кратчайшие сроки
Рефераты, курсовые, дипломные работы студентов: научиться писать самостоятельно.
Контакты Образцы работ Бесплатные материалы
Консультации Специальности Банк рефератов
Карта сайта Статьи Подбор литературы
Научим писать рефераты, курсовые и дипломы.


подбор литературы периодические источники литература по предмету

The Best Service is No Service


Похожие книги   Готовые работы

Год выпуска: 2008
Автор: Bill Price
Издательство: Jossey-Bass
Страниц: 336
ISBN: 9780470189085
Описание
 Praise for The Best Service Is No Service "A very sharp and practical treatise on why so many call centers and service operations are playing with the wrong deck of cards altogether. We strongly recommend it to anyone involved in customer service issues." ?Don Peppers and Martha Rogers, Ph.D., authors, Rules to Break and Laws to Follow "The Best Service Is No Service presents great new ideas about how to make service work for the company and the customer. Customers are clamoring for self–service that answers all of their questions, and this important book shows companies how to achieve this level of customer satisfaction." ?Sheryl Sandberg, vice president of online sales and operations, Google "I recommend The Best Service Is No Service to companies and their outsourcing partners alike?when customers don?t need to contact companies for help or information because everything is clear and works right, then everyone benefits. The ?best service? principles also...

Похожие книги

  1. Ken B Yeomans. The Light Yoke: Debunking Banking - How to remove the heavy burden of bank debt with dividend payments to all citizens. (Volume 1). – М.: , 2012. – 106 с.
  2. James Wedmore. The YouTube Marketing Book: How To Build Your Brand and Grow Your Business on the World's 3rd Largest Website (Volume 1). – М.: , 2012. – 76 с.
  3. Bonnie Wesorick. The Closing and Opening of a Millennium : A Journey From Old to New Relationships in the Work Setting. – М.: , 0. – 0 с.
  4. Leslie P. Willcocks, Stephanie Lester. Beyond the IT Productivity Paradox (John Wiley Series in Information Systems). – М.: , 0. – 0 с.
  5. Thomas J. Stanley. Networking With the Affluent and Their Advisors. – М.: , 0. – 0 с.
  6. Jay Conrad Levinson. Guerrilla Creativity: Make Your Message Irresistible with the Power of Memes. – М.: , 2001. – 212 с.
  7. Sanjaya Lall. The Economics of Technology Transfer (International Library of Critical Writings in Economics, No 139). – М.: , 0. – 0 с.
  8. Tomi T. Ahonen. M-Profits: Making Money from 3G Services. – М.: John Wiley and Sons, Ltd, 2002. – 328 с.
  9. Ira Distenfield. We The People's Guide to Bankruptcy : A Do-It-Yourself Plan for Getting Out of Debt. – М.: , 2005. – 272 с.
  10. Gina Gullo, Angela Rinaldi. Option Selling for Profit: The Builder's Guide to Generating Design Center Revenue for Profit. – М.: , 2008. – 126 с.
  11. Gerard Blokdijk, Jackie Brewster, Ivanka Menken. Disaster Recovery and Business Continuity IT Planning, Implementation, Management and Testing of Solutions and Services Workbook. – М.: , 2008. – 196 с.
  12. Bill Price. The Best Service is No Service. – М.: Jossey-Bass, 2008. – 336 с.
  13. First Aid For The Psychiatry Clerkship, Third Edition. – М.: , 2011. – 240 с.
  14. Jonathan Lee. Memento Mori: Funerals for the Unaffiliated. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2014. – 132 с.
  15. Behzad Noor. Health Status and Consciousness of the Diabetic Patients. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 264 с.
  16. Eappen Thiruvattal. B2B Services Marketing. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2011. – 284 с.
  17. Arto Lahti. German Hidden Champions: The EU’s best option in global B2B markets!. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2015. – 320 с.

Посмотреть другие результаты поиска

Образцы работ

Тема и предметТип и объем работы
Последствия операции НАТО
Политология 		Диплом
80 стр.
Мировой и российский опыт слияний и поглощений
Организация производства 		Дипломный проект
80 стр.
Особенности организации маркетинговой деятельности на предприятии сферы услуг
Маркетинг 		Дипломный проект
110 стр.
Продвижение брендов в шоу-бизнесе
Электроснабжение городов и промышленных предприятий 		Диплом
79 стр.

Искать другие темы


Задайте свой вопрос по вашей теме

Гладышева Марина Михайловна

marina@studentochka.ru
+7 911 822-56-12
с 9 до 21 ч. по Москве.
Контакты
marina@studentochka.ru
+7 911 822-56-12
с 9 до 21 ч. по Москве.
Поделиться
Мы в социальных сетях
Реклама



Отзывы
Ната
Хочу поблагодарить Вас за замечательную курсовую по Менеджменту. В августе месяце Вы сопровождали работу на тему "Формирование :". Преподаватель оценил ее на "отлично"! Спасибо, Вам, Марина.