Год выпуска: 2010 Автор: Joseph Defeo, J. M. Juran Издательство: McGraw-Hill Professional Publishing Страниц: 1136 ISBN: 0071629734
Описание
The definitive quality management compendium - revised for the first time in a decade. For more than 50 years, Juran's Quality Handbook has been the singular essential reference to quality management and engineering. The Sixth Edition - the first revision of the Handbook in 10 years - forges a new standard in tools for quality. Bringing leaders, managers, master and black belts, and engineers the most up-to-date methods, research, and tools, under the guidance of a team of the world's top experts, this authoritative resource shows how to apply universal methods for delivering superior results and organizational excellence in any organization, industry, country, or process.
Лилия! Здравствуйте! Наконец-то, все позади! ЗА саму работу после вашего сопровождения научный руководитель поставил 4, а по результатам защиты я получила - 5!!! Хотя жутко нервничала, но видно из страха сдала! Так что ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО за помощь!! 90% - ВСЕ БЛАГОДАРЯ ВАМ!!!