Телемаркетинг, или Продай их за минуту Год выпуска: 2010Автор: А. В. БруссерИздательство: ФениксСтраниц: 192ISBN: 978-5-222-17552-1Описание Из этой книги вы сможете почерпнуть для себя много полезной информации: узнать, как проводить успешную телефонную презентацию, преодолевать возражения клиентов, составлять сценарии беседы, избежать некоторых ошибок в работе. Эта книга - не только практическое пособие для операторов call-центров, менеджеров отделов телемаркетинга, менеджеров по работе с клиентами, она пригодится и тем, кто когда-либо испытывал затруднения в общении с людьми. Причем не только в работе, но и в личной жизни.
Похожие книги
Эрин Киссейн. Основы контентной стратегии. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2012. – 0 с. Дмитрий Лазарев. Корпоративная презентация. Как продать идею за 10 слайдов. – М.: Альпина Паблишер, 2012. – 304 с. Холли Грин. Менеджер больше чем за минуту. – М.: Попурри, 2009. – 272 с. А.В. Бруссер. Телемаркетинг, или Продай их за минуту. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2010. – 192 с. Денис Запиркин, Андрей Парабеллум. Развитие бизнеса. Ваш успех - это ваше решение. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2012. – 160 с. Максим Спиридонов. Рунетология. Кто управляет русским Интернетом?. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2011. – 312 с. Эрин Киссейн. Основы контентной стратегии. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2012. – 128 с. Денис Колисниченко. Новичок за рулем 2. Выбор автомобиля, дальняя поездка, экстренные ситуации, заповеди автомобилиста. – М.: Наука и техника, 2007. – 240 с. Сергей Арутюнов. Зачем идти в ЗАГС, если браки заключаются на небесах, или Гражданский брак: "за" и "против". – М.: Проспект, 2015. – 256 с. Джефф Сазерленд. Scrum. Революционный метод управления проектами. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2015. – 288 с. Анна Кочетова. Астрономия за минуту. – М.: АСТ, 2017. – 160 с. Правила по охране труда при осуществлении охраны (защиты) объектов и (или) имущества. Приказ Минтруда России от 28.07.2017 № 601н 2018 год. – М.: Моркнига, 2018. – 16 с. Джефф Сазерленд. Scrum. Революционный метод управления проектами. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2018. – 288 с. 50 000 избранных рецептов для будней и праздников. – М.: Рипол Классик, 2013. – 672 с. Тони Райтон. Расслабьтесь за минуту. 10 шагов к мгновенному спокойствию. – М.: Центрполиграф, 2014. – 128 с. 50000 избранных рецептов блюд для будней и праздников. – М.: Энтраст Трейдинг, 2015. – 672 с. Леенсон Илья Абрамович. Химические элементы за минуту. – М.: АСТ, 2017. – 160 с. Образцы работ
Задайте свой вопрос по вашей теме
Контакты
Поделиться
Мы в социальных сетях
Реклама
Отзывы
Елена Вчера защитилась на оценку "хорошо"! Спасибо Вам за оказанную помощь!
