Год выпуска: 2011 Автор: Л. А. Введенская, Л. Г. Павлова, Е. Ю. Кашаева Издательство: Феникс Страниц: 480 ISBN: 978-5-222-17648-1
Описание
В учебно-практическом пособии дается характеристика речевого имиджа государственного и муниципального служащего, рассматриваются различные аспекты культуры речи (нормативный, коммуникативный, этический), невербальные средства коммуникации, основные жанры устного делового общения (беседа, переговоры, совещание, разговор по телефону, интервью), излагаются основы ораторского искусства и полемического мастерства. Значительное внимание уделяется культуре устной и письменной официально-деловой речи. Пособие содержит задания для самостоятельной работы, тесты для самоконтроля, акцентологический и словарный минимумы, образцы документов и др. Адресовано работникам государственных и муниципальных органов власти, слушателям центров повышения квалификации, студентам академий государственной службы, а также всем, для кого русский язык является средством профессиональной деятельности.
