Год выпуска: 2012 Автор: Е. В. Фрейдина Издательство: Омега-Л Страниц: 192 ISBN: 978-5-370-02456-6
Описание
В учебном пособии рассматриваются истоки рождения философской категории "качество" и раскрывается суть этого понятия. Последовательно излагаются основы измерения качества и каталогизации свойств продукции, дается обобщение развития науки менеджмента качества и моделей управления качеством, рассматриваются алгоритм создания, функции и процессы системы менеджмента качества, излагаются основы экономики и стандартизации качества продукции. Предназначено для студентов и магистрантов, обучающихся по специальностям "Менеджмент организации" и "Экономика и управление на предприятии".
Здравствуйте, Лилия! Сегодня после консультаций с вами за Курсовой по ППМ получила "отлично"! Спасибо Вам, огромное и, извините, пожалуйста, если обидела Вас, нервы сдают.