Год выпуска: 2012 Автор: Алексей Пешехонов Издательство: Альпина Паблишер Страниц: 72 ISBN: 978-5-9614-1895-8
Описание
О чем книга Книга позволяет взглянуть на конфликт с разных точек зрения, рассказывает о том, как выходить из конфликтов с наименьшими потерями. Написанная в простой и доступной форме, она заключает в себе максимум полезной информации. Особенность всей серии "101 совет" состоит в том, что в нее входят книги только российских экспертов и специалистов своего дела, которые знакомы со спецификой нашей страны и особенностями необъяснимой русской души и как никто могут опираться на богатейший опыт проведения тренингов и семинаров. Почему книга достойна прочтения В ней читатель найдет 101 полезный и практически применимый совет и узнает: как вести себя во время конфликта; какие поведенческие тактики использовать; каких разговоров следует избегать; как рассудить чужой конфликт. Для кого эта книга Для менеджеров, студентов, а также для всех, кто хочет научиться легко выходить из конфликтов. Кто автор ...