Год выпуска: 2018 Автор: И. Н. Феденева, В. П. Нехорошков, Л. К. Комарова Издательство: Юрайт Страниц: 206 ISBN: 978-5-534-07372-0
Описание
В данном учебном пособии рассмотрены теоретические основы управления в социально-культурном сервисе и туризме, его цели и задачи, специфика и основные принципы, организация управления туристским комплексом на разных уровнях: международном, государственном, региональном. Описаны принципы организационного управления, проанализирована система управления предприятием туристической индустрии. Особое внимание уделено вопросам управления персоналом туристской организации, в том числе психологическим аспектам внутрифирменного управления и управлению конфликтами.Соответствует актуальным требованиям Федерального государственногообразовательного стандарта среднего профессионального образования и профессиональным требованиям.Предназначено для студентов образовательных учреждений среднего профессионального образования, преподавателей, а также для специалистов, работающих в сфере туризма и сервиса.
Юль, побольше бы таких людей как Вы отзывчивая, спокойная на моя курсовую работу на другом сайте ответили в таком тоне: не нравится не заказывайте, если не нравится...очень не красиво с их стороны...я бы вообще не обращалась бы к подобным услугам если бы не дети и не очная форма обучения(((даже обидно(((