Год выпуска: Автор: Марк Гоулстон Издательство: Манн, Иванов и Фербер Страниц: 272 ISBN: 978-5-00117-194-2
Описание
Автор этой книги — ученый и опытный практик переговоров в одном лице. Марк Гоулстон, практикующий психиатр и тренер переговорщиков ФБР, рассказывает, как развить в себе навык слушания и как применять его не только и не столько на работе, но и в жизни вообще.