Написать рефераты, курсовые и дипломы самостоятельно. Антиплагиат.
Студенточка.ru: на главную страницу. Написать самостоятельно рефераты, курсовые, дипломы в кратчайшие сроки
Рефераты, курсовые, дипломные работы студентов: научиться писать самостоятельно.
Контакты Образцы работ Бесплатные материалы
Консультации Специальности Банк рефератов
Карта сайта Статьи Подбор литературы
Научим писать рефераты, курсовые и дипломы.


подбор литературы периодические источники литература по предмету

Positively Outrageous Service


Похожие книги   Готовые работы

Год выпуска: 0
Автор: T. Scott Gross
Издательство:
Страниц: 0
ISBN: 0446394688
Описание
 When is the last time your customers said "WOW!"? T. Scott Gross is a super-successful businessman, a quality service guru, and a consultant to many of America's most prestigious companies and organizations. His message? In today's economy cutting prices is not enough, nor is providing good service. Today's successful businespeople must learn the secret of Positively Outrageous Service-doing the unexpected unexpectedly, and giving the customer more than he ever thought possible. What is P.O.S.? * P.O.S. means getting your customers involved in the experience of your business, getting them to advertise for you, and getting them to come back-again and again * P.O.S. means apologizing for the slightest slipup-directly and excessively to your customers * P.O.S. means being a showman-making your customers' experience both productive and entertaining * P.O.S. means getting the most creativity out of your employees and energizing your staff * P.O.S. means...

Похожие книги

  1. Committee on Geographic Adjustment Factors in Medicare Payment, Board on Health Care Services, Insti. Geographic Adjustment in Medicare Payment: Phase I: Improving Accuracy, Second Edition. – М.: , 2012. – 206 с.
  2. Jean Withers, Carol Vipperman. Marketing Your Service (Marketing Your Service (W/CD)). – М.: , 0. – 0 с.
  3. Michael A. Crew, Paul R. Kleindorfer, Calif Bi-Annual Conference on Postal Delivery Services 1996 Monterey. Managing Change in the Postal and Delivery Industries (Topics in Regulatory Economics and Policy Series, No. 25). – М.: , 0. – 0 с.
  4. Marat Terterov, Malta Financial Services Centre. Doing Business With Malta (Global Market Briefings Series). – М.: , 0. – 0 с.
  5. Robert Mitchell Stern, Ga.) World Services Congress 1999 Atlanta. Services in the International Economy (Studies in International Economics). – М.: , 0. – 0 с.
  6. Kathy Megyery, Frank Sader, Foreign Investment Advisory Service. Facilitating Foreign Participation in Privatization (Occasional Paper (Foreign Investment Advisory Service), 8). – М.: , 0. – 0 с.
  7. United States Custom Service. Importing Into the United States:. – М.: , 0. – 0 с.
  8. T. Scott Gross. Positively Outrageous Service. – М.: , 0. – 0 с.
  9. Society for Marketing Professional Services. Marketing Handbook for the Design & Construction Professional: Society for Marketing Professional Services. – М.: , 0. – 0 с.
  10. T. Scott Gross. Positively Outrageous Service: How to Delight and Astound Your Customers and Win Them for Life. – М.: Kaplan Publishing, 2004. – 224 с.
  11. American Society for Healthcare Central Services Professionals. Training Manual for Health Care Central Service Technicians (Jossey-Bass/Aha Press). – М.: , 2005. – 304 с.
  12. Robert Service. The Penguin History of Modern Russia: From Tsarism to the Twenty-First Century. – М.: Penguin Books Ltd., 2009. – 736 с.
  13. ER SERVICE. Service ?origins? Of The State And Civilization. – М.: , 1975. – 0 с.
  14. R SERVICE. Service: Lenin: A Political Life Vol 1: The Strengths Of Contradiction. – М.: , 1985. – 256 с.
  15. R SERVICE. Service: Lenin: A Political Life, Vol 2: Worlds In Collision. – М.: , 1991. – 440 с.
  16. Robert Service. Comrades: Communism: A World History. – М.: Pan Books, 2007. – 616 с.
  17. Tahereh Hasani. Industrial Positioning Techniques for Telecommunication Companies. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2011. – 164 с.

Посмотреть другие результаты поиска

Образцы работ

Тема и предметТип и объем работы
Информационные системы в гостиничном комплексе
Информатика 		Реферат
15 стр.
Характеристика систем сертификации
Стандартизация и сертификация 		Реферат
17 стр.
Технический анализ фондового и валютного рынка
Рынок ценных бумаг 		Диплом
80 стр.
Маркетинг в сфере услуг на примере консалтинговой компании
Маркетинг 		Диплом
139 стр.

Искать другие темы


Задайте свой вопрос по вашей теме

Гладышева Марина Михайловна

marina@studentochka.ru
+7 911 822-56-12
с 9 до 21 ч. по Москве.
Контакты
marina@studentochka.ru
+7 911 822-56-12
с 9 до 21 ч. по Москве.
Поделиться
Мы в социальных сетях
Реклама



Отзывы
Вера
Марина, добрый вечер, диплом после вашего сопровождения я защитила, спасибо за помощь!!!