Ориентация на клиента
Год выпуска: 2004 Автор: Фридеманн В. Нердингер Издательство: Гуманитарный центр Страниц: 180 ISBN: 966-8324-08-0, 3-8017-1476-4 Описание В работе профессора Фридеманна В.Нердингера представлен комплексный системный подход к продажам. Подход ориентации на клиента - это стратегия современной организации. Интересно то, что автор рассматривает условия продаж, такие как знание о клиентах, компетентность продавцов и методы их подготовки комплексно. Эта книга представляет интерес для предпринимателей, руководителей коммерческих отделов, менеджеров по работе с клиентами, а также специалистов в области продвижения и маркетинга.
Похожие книги
Управление человеческими ресурсами в европейском гостиничном бизнесе. – М.: Финансы и статистика, 2002. – 120 с. Фридеманн В.Нердингер. Ориентация на клиента. – М.: Гуманитарный центр, 2004. – 180 с. Основы логистики. – М.: Книга по Требованию, 2009. – 432 с. Диана ЛаСалль, Терри А.Бриттон. Бесценные. Как превратить обычные товары в необычные впечатления. – М.: Вильямс, 2006. – 192 с. Т.Крам. Вишенка на вашем торте. Сервис, который понравится вашим клиентам. – СПб.: Питер, 2012. – 256 с. Под редакцией В.В. Щербакова. Основы логистики. – СПб.: Питер, 2009. – 432 с. Е.Ю. Пряжникова, Н.С. Пряжников. Профориентация. – М.: Академия, 2010. – 496 с. Эволюция психотерапии. Том 3. – М.: Класс, 1998. – 304 с. Грэхем Р.Даулинг. Наука и искусство маркетинга. – М.: Вектор, 2006. – 400 с. Алан Сигел, Айрин Этцкорн. Кратко. Ясно. Просто. – М.: Олимп-Бизнес, 2015. – 256 с. Карл Роджерс. Консультирование и психотерапия. Случай Герберта Брайена. – М.: Институт общегуманитарных исследований, 2015. – 184 с. Е.Ю. Пряжникова, Н.С. Пряжников. Профориентация. – М.: Academia, 2013. – 496 с. Дэвид Сиббет. Визуализируй это! Как использовать графику, стикеры и интеллект-карты для командной работы. – М.: Альпина Паблишер, 2017. – 280 с. Дэн Кеннеди, Ким Уэлш-Филлипс. Жесткий SMM. Выжать из соцсетей максимум. – М.: Альпина Паблишер, 2018. – 344 с. Виталий Александров. Стратегия email-маркетинга. Эффективные рассылки для вашего бизнеса. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2018. – 224 с. Барри Джонсон. Управление полярностями. Как решать нерешаемые проблемы. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2018. – 256 с. Т.Я.Данелян, А.В. Квятковский. Информационные технологии в сфере юриспруденции. – М.: Ленанд, 2017. – 104 с. Образцы работ
Задайте свой вопрос по вашей теме
Контакты
Поделиться
Мы в социальных сетях
Реклама
Отзывы
Анна Сегодня защитилась на отлично!Презентация - ВАУ!)) Обязательно оставлю отзыв на сайте.Огромное спасибо!