Написать рефераты, курсовые и дипломы самостоятельно.  Антиплагиат.
Студенточка.ru: на главную страницу. Написать самостоятельно рефераты, курсовые, дипломы  в кратчайшие сроки
Рефераты, курсовые, дипломные работы студентов: научиться писать  самостоятельно.
Контакты Образцы работ Бесплатные материалы
Консультации Специальности Банк рефератов
Карта сайта Статьи Подбор литературы
Научим писать рефераты, курсовые и дипломы.


подбор литературы периодические источники литература по предмету

Психология делового общения



Год выпуска: 2013
Автор: А. М. Руденко
Издательство: Дашков и Ко, Наука-Спектр
Страниц: 264
ISBN: 978-5-394-02271-5
Описание
Учебное пособие написано в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом третьего поколения. В нем рассматриваются актуальные вопросы теории и практики психологии делового общения в сфере туризма и социально-культурной деятельности. Изложены вопросы психологической специфики продаж туристского продукта, обслуживания туристов в офисе, особенности делового этикета, психологии имиджа, конфликта, подготовки и проведения экскурсий. Особое внимание уделяется коммуникативной культуре работников средств размещения, анализируются вопросы психологии менеджмента гостиниц и ресторанов. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлениям подготовки "Туризм" и "Гостиничное дело", преподавателей, психологов, экскурсоводов, работников туристских фирм, гостиниц и ресторанов.


Похожие книги

  1. Г.М. Шеламова. Культура делового общения при трудоустройстве. – М.: Академия, 2012. – 64 с.
  2. Психология делового общения. – М.: Бахрах-М, 2006. – 768 с.
  3. Н.Л. Еремина. Эффективный секретарь. Делопроизводство, организация работы, деловое общение. – М.: Сибирское университетское издательство, 2009. – 192 с.
  4. Е.Н. Зарецкая. Деловое общение. Учебник в 2 томах. Том I. – М.: Дело, 2004. – 696 с.
  5. Н.И. Леонов. Психология делового общения. – М.: МПСИ, МОДЭК, 2010. – 256 с.
  6. И.И. Зарецкая. Основы этики и психологии делового общения. – М.: Оникс, 2010. – 224 с.
  7. В.А. Макеев. Психология делового общения. – М.: Либроком, 2011. – 272 с.
  8. Е.А. Замедлина. Этика и психология делового общения. – М.: РИОР, 2009. – 112 с.
  9. Г.В. Бороздина. Психология делового общения. – М.: Инфра-М, 2013. – 304 с.
  10. А.М. Руденко. Психология делового общения. – М.: Дашков и Ко, Наука-Спектр, 2013. – 264 с.
  11. В.А. Макеев. Психология делового общения. Учебное пособие. – М.: Либроком, 2015. – 272 с.
  12. Лавриненко В.Н., Чернышова Л.И. Психология делового общения. Учебник и практикум для академического бакалавриата. – М.: Юрайт, 2016. – 350 с.
  13. Коноваленко М.Ю. Психология делового общения. Учебное пособие для академического бакалавриата. – М.: Юрайт, 2017. – 158 с.
  14. Нина Бордовская,Светлана Костромина,Елена Зиновьева,Наталья Москвичева. Психология делового общения. Учебник. – М.: КноРус, 2019. – 296 с.
  15. Бороздина Г.В. Психология делового общения. Учебник. – М.: Инфра-М, 2018. – 320 с.
  16. В.В. Собольников, Н.А. Костенко. Этика и психология делового общения. Учебное пособие. – М.: Юрайт, 2018. – 202 с.
  17. В.В. Собольников, Н.А. Костенко. Этика и психология делового общения. Учебное пособие. – М.: Юрайт, 2018. – 202 с.

Образцы работ

Тема и предметТип и объем работы
Психология рекламы
Психология
Курсовая работа
28 стр.
Влияние психологического контекста на ход ведения деловых переговоров
Психология
Диплом
116 стр.
Деловое общение как особый вид общения
Деловое общение
Реферат
18 стр.
Манипуляции в деловом общении
Деловое общение
Реферат
21 стр.



Задайте свой вопрос по вашей теме

Гладышева Марина Михайловна

marina@studentochka.ru
+7 911 822-56-12
с 9 до 21 ч. по Москве.
Контакты
marina@studentochka.ru
+7 911 822-56-12
с 9 до 21 ч. по Москве.
Поделиться
Мы в социальных сетях
Реклама



Отзывы
Spartanka
Благодарю Вас, любезная Марина, за оказанную услугу. Материал получен. Спасибо.