Год выпуска: 2011 Автор: Наталья Кудреватых Издательство: LAP Lambert Academic Publishing Страниц: 100 ISBN: 9783847302773
Описание
В работе дана характеристика банковского маркетинга в сфере предоставления услуг клиенту. На базе практического материала проведен анализ современного состояния банковского сектора РФ. Дана оценка деятельности банков г. Кемерово в области работы с клиентами, выявлены основные проблемы. По результатам анализа предложены мероприятия, направленные на совершенствование работы банков с клиентами. Работа рекомендуется для студентов, аспирантов, докторантов, преподавателей и специалистов, занимающихся вопросами банков и банковской деятельности.
Здравствуйте, Пишу Вам, чтобы выразить Вам свои слова благодарности. Сегодня наконец таки защитил диплом на оценку "отлично". Без вас я бы не справился, точно, ибо со временем у меня постоянные напряги. Все прошло прекрасно. Отличная у вас контора, хочу Вас похвалить.