Год выпуска: 2011 Автор: Дьякова Марианна Издательство: LAP Lambert Academic Publishing Страниц: 240 ISBN: 9783843320818
Описание
Сфера делового общения является неотъемлемой частью межкультурной коммуникации, и по мере того, как глобализация бизнеса все чаще соединяет за одним столом переговоров представителей русской и иноязычных культур, становится очевидна необходимость комплексного изучения речевых основ русского коммуникативного поведения в сфере делового общения. Настоящая книга посвящена исследованию и сопоставлению особенностей коммуникативного поведения русских и финнов, а также речевой реализации стратегии компромисса в процессе деловой коммуникации с целью создания обучающего тренинга. В книге комплексно рассматриваются понятия ментальных и ценностных установок этнических культур, коммуникативного поведения в ситуациях делового общения, речевой реализации коммуникативных тактик и стратегий. Таким образом, совершается путь от уровня психических и ментальных структур через культуру и нормы коммуникативного поведения к речевому воплощению в социально значимых ситуациях общения. ...