Год выпуска: 2015 Автор: А. П. Егоршин Издательство: НИМБ Страниц: 320 ISBN: 978-5-901335-55-0
Описание
Учебник содержит теоретические и практические основы этики деловых коммуникаций, учебные модули активного обучения (тесты, ситуации, задания) и рекомендации по самостоятельной работе студентов. В учебнике раскрыты сущность и происхождение этики, особенности этики управления и служебных взаимоотношений, специфика этики разных деловых культур мирового бизнеса. Рассмотрены вопросы методики и техники деловых коммуникаций, речевого этикета, проведения деловых совещаний, переговоров, этики дистанционного общения и досуга делового человека. В разделе 3 "Коммуникации, переговоры и этикет" приведены основы организации эффективных коммуникаций, правила дипломатического и светского этикета, рекомендации по имиджу и деловым презентациям, организации досуга делового человека. Учебник предназначен для студентов вузов, изучающих дисциплину "Этика деловых отношений" и "Деловые коммуникации", слушателей программы MB А, аспирантов и преподавателей по направлениям "Управление...
Мариночка! Большое Вам спасибо, я защитилась с оценкой отлично. Мне очень понравилось с Вами работать!!! Буду рекомендовать другим студентам. С Уважением и большой признательностью. Еще раз спасибо!