Год выпуска: 2016 Автор: Ф. И. Шарков, Л. В. Комарова Издательство: КноРус Страниц: 224 ISBN: 978-5-406-04168-0
Описание
Рассматриваются деловые коммуникации в профессиональной деятельности специалистов государственной и муниципальной службы, менеджеров. Представлены теоретические основы деловой коммуникации, основные виды коммуникации, являющиеся необходимым условием успешной деятельности современного специалиста. Включает современные коммуникативные технологии, коммуникативные умения и навыки эффективного взаимодействия в управленческой деятельности. Коммуникации рассматриваются как теоретико-прикладная дисциплина, использующая данные теории управления, социологии, психологии, логики, теории и практики менеджмента, риторики. Соответствует ФГОС ВО 3+. Для студентов бакалавриата, по направлениям "Государственное и муниципальное управление", "Менеджмент", "Реклама и связи с общественностью".