Написать рефераты, курсовые и дипломы самостоятельно.  Антиплагиат.
Студенточка.ru: на главную страницу. Написать самостоятельно рефераты, курсовые, дипломы  в кратчайшие сроки
Рефераты, курсовые, дипломные работы студентов: научиться писать  самостоятельно.
Контакты Образцы работ Бесплатные материалы
Консультации Специальности Банк рефератов
Карта сайта Статьи Подбор литературы
Научим писать рефераты, курсовые и дипломы.


подбор литературы периодические источники литература по предмету

Service Quality Analysis In Cellular Industry In Coimbatore City



Год выпуска: 2013
Автор: Praveena S. and S. D. Sivakumar. N. Venkatesa Palanichamy
Издательство: LAP Lambert Academic Publishing
Страниц: 96
ISBN: 9783659369728
Описание
The main objective of the study is to analyze the service quality of CDMA mobile service in Coimbatore city of Tamil Nadu, India. One twenty respondents were randomly selected and they were personally interviewed. For collection of primary data from respondents (customers) separate well structured interview schedule was prepared based on the objectives of the study and pretested. Statistical tools like Percentage Analysis, Garrett’s Ranking Technique, Factor analysis, Chi-square test, Gap analysis and paired t test were used to analyze the data. The results showed that majority of the respondents switched over from other mobile services to CDMA mobile service because of good schemes, call rate, low price of mobiles, CDMA technology and tariff plan.


Похожие книги

  1. Privatization of Public Services: Impacts for Employment, Working Conditions, and Service Quality in Europe (Routledge Studies in Employment and Work Relations in Context). – М.: , 2012. – 224 с.
  2. Rooma R. Ramsaran-Fowdar, Sooraj Fowdar. A study of service quality of stockbrokers in Mauritius: A multi- expectations framework. – М.: , 2010. – 148 с.
  3. Shewit Woldegebriel,Daniel Kitaw and Birhanu Beshah. Service Quality Improvement in Healthcare. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2011. – 140 с.
  4. Sultana Kamrun Nahar Nahida,Md. Iqbal Hossain and Mohammad Mahfuzur Rahman. Recreational Water Quality Status In Chittagong City, Bangladesh. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 104 с.
  5. Dhanaraj Jublee. Service Quality in Hospitality Industry. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2014. – 180 с.
  6. Faizan Ali. Measuring the service quality in Retail Stores using RSQS Model. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2011. – 80 с.
  7. Pinigas Mbengo. Service Quality Management For Chiredzi Town Council's Beer Halls. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 136 с.
  8. Rooma R. Ramsaran-Fowdar and Sooraj Fowdar. A study of service quality of stockbrokers in Mauritius. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2010. – 148 с.
  9. Dr. Gamal Sayed Abdelaziz. Service Quality Dimensions. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2010. – 436 с.
  10. EVMORFIA MASTROJIANNI. ''SERVICE QUALITY DETERMINANTS IN THE GREEK BANKING SYSTEM''. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2011. – 84 с.
  11. Ranga Gilbert Chirimubwe. Service quality dimensions in the retail banking sector of Zimbabwe. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2011. – 108 с.
  12. Funmilayo Araloyin. Service Quality Delivery in Real Estate Agency in Lagos Metropolis. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2011. – 148 с.
  13. Praveena S. and S. D. Sivakumar. N. Venkatesa Palanichamy. Service Quality Analysis In Cellular Industry In Coimbatore City. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2013. – 96 с.
  14. Mamta Brahmbhatt. Service Quality Management in Banking,Restaurant, Hospital & WaterPark. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2015. – 92 с.
  15. Dipa Mitra. Passenger Service Quality in Indian Aviation. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2013. – 184 с.
  16. Sarabjit Singh Shergill. Service Quality: A Case Study of Stock Broking Firms. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 144 с.
  17. Hemankumarsingh Ramburuth. Service Quality in the Mauritian Banking Sector. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 88 с.

Образцы работ

Тема и предметТип и объем работы
Слияния и поглощения Мировая и Российская практика
Мировая экономика
Диплом
99 стр.
Привлекательности труда в организации
Психология
Курсовая работа
35 стр.
Математические модели океанических течений
Переводоведение (теория перевода)
Курсовая работа
42 стр.
Совершенствование системы управления рисками проекта в строительстве
Электрические системы и агрегаты
Диплом
114 стр.



Задайте свой вопрос по вашей теме

Гладышева Марина Михайловна

marina@studentochka.ru
+7 911 822-56-12
с 9 до 21 ч. по Москве.
Контакты
marina@studentochka.ru
+7 911 822-56-12
с 9 до 21 ч. по Москве.
Поделиться
Мы в социальных сетях
Реклама



Отзывы
Елена
Сдала после консультаций с вами все курсовые, были кое-какие недоработки, но, в общем, прошло неплохо. Спасибо Вам!