Написать рефераты, курсовые и дипломы самостоятельно.  Антиплагиат.
Студенточка.ru: на главную страницу. Написать самостоятельно рефераты, курсовые, дипломы  в кратчайшие сроки
Рефераты, курсовые, дипломные работы студентов: научиться писать  самостоятельно.
Контакты Образцы работ Бесплатные материалы
Консультации Специальности Банк рефератов
Карта сайта Статьи Подбор литературы
Научим писать рефераты, курсовые и дипломы.


подбор литературы периодические источники литература по предмету

Пятизвездочный сервис. Как произвести на ваших клиентов волшебное впечатление, благодаря которому вас запомнят и захотят обратиться вновь



Год выпуска: 2007
Автор: Майкл Хеппелл
Издательство: Баланс Бизнес Букс
Страниц: 160
ISBN: 978-966-415-027-6, 0-273-70792-2
Описание
Эта книга - о создании волшебных моментов в повседневных ситуациях, по которым вас заметят, запомнят и будут обращаться к вам не раз. Она полна простых, эффективных и быстродействующих идей, необходимых вам независимо от того, в какой области вы работаете. Хотите ли вы добиться быстрого карьерного роста, открыть свою компанию, которая станет цениться вне конкуренции, или наработать уникальную клиентскую базу в вашей организации - эта книга для вас. С примерами из работы всевозможных учреждений, от гостиниц до больниц, какие бы услуги вы ни оказывали и какую бы продукцию ни представляли, вы найдете то, что сделает ваше предложение неповторимым. Предлагая на выбор множество идей и тактик, эта книга будет увлекать вас вновь и вновь.


Похожие книги

  1. Виктор Дельцов. Как поразить на собеседовании. – Воронеж: Научная Книга, 2012. – 0 с.
  2. Мирзакарим Норбеков, Геннадий Волков. Успех на вашу голову и как его избежать. – М.: АСТ, Астрель, 2005. – 400 с.
  3. Майкл Хеппелл. Пятизвездочный сервис. Как произвести на ваших клиентов волшебное впечатление, благодаря которому вас запомнят и захотят обратиться вновь. – М.: Баланс Бизнес Букс, 2007. – 160 с.
  4. Как заставить социальные инвестиции работать на ваш бизнес. – М.: Ассоциация компаний-консультантов в сфере общественных связей, 2007. – 160 с.
  5. Билл Прайс, Дэвид Джаффе. Лучший сервис - это отсутствие сервиса. Как избавить клиента от необходимости в обслуживании и сэкономить деньги компании. – М.: Альпина Паблишер, Юрайт, 2010. – 368 с.
  6. Т.Крам. Вишенка на вашем торте. Сервис, который понравится вашим клиентам. – СПб.: Питер, 2012. – 256 с.
  7. Мирзакарим Норбеков, Геннадий Волков. Успех на вашу голову и как его избежать. – М.: АСТ, Астрель, 2007. – 400 с.
  8. Мирзакарим Норбеков, Геннадий Волков. Успех на вашу голову и как его избежать. – М.: АСТ, Астрель, 2008. – 400 с.
  9. Даниэль Занетти. Удивляйте ваших клиентов! Творческие советы о том, как привлечь к себе и удержать клиентов. – М.: Диля, 2007. – 160 с.
  10. Ж.Славинский. Невидимые влияния. Исцеление души. Работа с воздействиями бестелесных существ. – М.: ИГ "Весь", 2011. – 288 с.
  11. Флоренс Шинн. Как изменить свою жизнь за 7 дней. – М.: Центрполиграф, 2014. – 288 с.
  12. Салаты за 10, 20, 30 минут. – М.: Эксмо, 2014. –  с.
  13. Флоренс Шинн. Как изменить свою жизнь за семь дней. – М.: Центрполиграф, 2015. – 288 с.
  14. Г.И. Невельской, М.С. Высоков, М.И. Ищенко. Подвиги русских морских офицеров на крайнем востоке России. 1849-1955 г. При-Амурский и При-Уссурийский край. Посмертные записки адмирала Невельского (комплект из 2 книг). – М.: Рубеж, 2013. – 1160 с.
  15. Алиса Лучинская. Как заработать на хобби. Декупаж на продажу. – М.: Омега-Л,Книжкин дом, 2017. – 284 с.
  16. Мирзакарим Норбеков, Геннадий Волков. Успех на вашу голову и как его избежать. – М.: АСТ, 2018. – 384 с.
  17. Мирзакарим Норбеков, Геннадий Волков. Успех на вашу голову и как его избежать. – М.: АСТ, 2018. – 384 с.

Образцы работ

Тема и предметТип и объем работы
Перспективы развития санаторно-курортного отдыха на Южном Урале
Туризм
Диплом
80 стр.
Сегментация туристского рынка
Туризм
Диплом
86 стр.



Задайте свой вопрос по вашей теме

Гладышева Марина Михайловна

marina@studentochka.ru
+7 911 822-56-12
с 9 до 21 ч. по Москве.
Контакты
marina@studentochka.ru
+7 911 822-56-12
с 9 до 21 ч. по Москве.
Поделиться
Мы в социальных сетях
Реклама



Отзывы
Анна, 08.01
Марина, я Вам благодарна за Ваш титанический труд, я бы не смогла у нас в городе найти и половину этого материала. Спасибо Вам ещё раз большое.