Написать рефераты, курсовые и дипломы самостоятельно.  Антиплагиат.
Студенточка.ru: на главную страницу. Написать самостоятельно рефераты, курсовые, дипломы  в кратчайшие сроки
Рефераты, курсовые, дипломные работы студентов: научиться писать  самостоятельно.
Контакты Образцы работ Бесплатные материалы
Консультации Специальности Банк рефератов
Карта сайта Статьи Подбор литературы
Научим писать рефераты, курсовые и дипломы.


подбор литературы периодические источники литература по предмету

Психология отелей, ресторанов и баров



Год выпуска: 2015
Автор: Клаус Ламперт
Издательство: Гуманитарный центр
Страниц: 272
ISBN: 978-617-7022-34-2, 978-3-8274-3029-8
Описание
Эта книга уникальна, поскольку до сих пор просто не существовало работы, которая бы так подробно представляла эту область знаний. Клаус Ламперт - пионер-исследователь в области психологии "Отелей и баров" - установил, что все больше владельцев и персонала отелей, баров и ресторанов интересуются различными психологическими взаимосвязями и явлениями. В своей новаторской работе он сводит воедино эти взаимосвязи и явления. Автор раскрывает нам сущность закономерностей и механизмов, которые действуют в отелях, барах и ресторанах и управляют процессами деятельности в них, поведением персонала и гостей. Он дает ответ на следующие вопросы: Какие бывают типы личностей у гостей, коллег по работе и руководителей? Как усилить привязанность гостя к своему отелю или бару? Как проводить психологическую диагностику в отелях, барах и ресторанах? Что является предметом исследования психологии труда и организационной психологии в отелях, барах и ресторанах? Какие психическими расстройствами могут...


Похожие книги

  1. Управление человеческими ресурсами в европейском гостиничном бизнесе. – М.: Финансы и статистика, 2002. – 120 с.
  2. Людмила Собчик. Психология индивидуальности. Теория и практика психодиагностики. – СПб.: Речь, 2005. – 624 с.
  3. В.П. Серкин. Методы психологии субъективной семантики и психосемантики. – М.: Пчела, 2008. – 384 с.
  4. А.А. Френкель, И.Бар-Хиллел. Основания теории множеств. – М.: Либроком, 2010. – 552 с.
  5. Рут Блэкмор и Джеймс Макконахи. Париж. Самый подробный и популярный путеводитель в мире. – М.: ОГИЗ, АСТ, Астрель, Харвест, 2010. – 528 с.
  6. Е.С. Оробейко, Н.Г. Шередер. Организация обслуживания. Рестораны и бары. – М.: Инфра-М, Альфа-М, 2010. – 320 с.
  7. Вадим Зеланд, Говард Брокман. Взлом техногенной системы. Исцеление Живой Энергией. Книга 1 (комплект из 2 книг). – М.: ИГ "Весь", 2008. – 784 с.
  8. А.М. Руденко. История психологии в схемах и таблицах. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2015. – 160 с.
  9. Клаус Ламперт. Психология отелей, ресторанов и баров. – М.: Гуманитарный центр, 2015. – 272 с.
  10. Ю.В. Чуфаровский. Психология оперативно-розыскной и следственной деятельности. Учебное пособие. – М.: Проспект, 2016. – 208 с.
  11. А.Е. Ловягина, Н.Л. Ильина, Д.Н. Волков. Психология физической культуры и спорта. Учебник и практикум. – М.: Юрайт, 2016. – 532 с.
  12. А.М. Руденко. Психология в схемах и таблицах. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2016. – 384 с.
  13. В.Г. Крысько. Социальная психология в схемах и комментариях. Учебное пособие. – М.: Вузовский учебник, Инфра-М, 2016. – 232 с.
  14. А.М. Руденко. Психология в схемах и таблицах. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2015. – 384 с.
  15. С.П. Бочарова. Психология памяти. Теория и практика для обучения и работы. – М.: Гуманитарный центр, 2016. – 344 с.
  16. А.Е. Ловягина, Н.Л. Ильина, Д.Н. Волков. Психология физической культуры и спорта. Учебник и практикум. – М.: Юрайт, 2017. – 532 с.
  17. Ловягина А.Е. - отв. ред. Психология физической культуры и спорта. Учебник и практикум для СПО. – М.: , 2017. – 338 с.

Образцы работ

Тема и предметТип и объем работы
Разработка Бизнес-плана бара название "Старый Ерш"
Теоретические основы электротехники (ТОЭ)
Диплом
79 стр.



Задайте свой вопрос по вашей теме

Гладышева Марина Михайловна

marina@studentochka.ru
+7 911 822-56-12
с 9 до 21 ч. по Москве.
Контакты
marina@studentochka.ru
+7 911 822-56-12
с 9 до 21 ч. по Москве.
Поделиться
Мы в социальных сетях
Реклама



Отзывы
Ирина (Волгоград)
Здравствуйте, Ирина! Получила 5-го апреля - рецензию на к/работу, оценка "Отлично". 10 апреля, защитила к/работу, оценка "Отлично". Поздравляю Вас с отличной работой, спасибо за труд и добросовестный подход к работе. Поздравляю Вас с Пасхой! Счастья, здоровья, побольше радостных моментов в жизни!