Результаты поиска

Лучшие результаты

1. Michael D. Lairson. Oracle CRM On Demand Reporting (Osborne Oracle Press). – М.: , 2008. – 474 с.
   

Дополнительные результаты

1. Patricia OrdoA±ez de Pablos. Knowledge Management and Drivers of Innovation in Services Industries. – М.: , 2012. – 383 с.
   
2. Christopher Nobes. The Penguin Dictionary of Accounting (Penguin Reference Books). – М.: , 0. – 0 с.
   
3. Grant W. Newton. Bankruptcy and Insolvency Accounting, 2 Volume Set, 2004 Cumulative Supplement. – М.: , 0. – 0 с.
   
4. Shelley Hitz. Self Publishing Books 101: Helping You Get Published and Noticed!. – М.: , 2012. – 54 с.
   
5. Kenneth D. Tunnell. Pissing on Demand: Workplace Drug Testing and the Rise of the Detox Industry (Alternative Criminology). – М.: , 0. – 0 с.
   
6. Douglas J. Wolf. Seagate Crystal Reports 7 for Dummies. – М.: , 0. – 0 с.
   
7. H. J. Tichy. Effective Writing for Engineers, Managers, Scientists, 2nd Edition. – М.: Wiley-Interscience, 1988. – 608 с.
   
8. Anand Sharma, Patricia E. Moody. The Perfect Engine: How to Win in the New Demand Economy by Building to Order with Fewer Resources. – М.: , 0. – 0 с.
   
9. Edited by Leslie Butterfield. AdValue. – М.: Butterworth-Heinemann, 2003. – 256 с.
   
10. Cynthia L. Baron. Designing a Digital Portfolio (Voices That Matter). – М.: , 0. – 0 с.
    
11. A Guide to Commercial Radio Journalism, Second Edition. – М.: , 0. – 0 с.
    
12. Ivan L. Pitt, J. R. Norsworthy. Economics of the U.S. Commercial Airline Industry: Productivity, Technology and Deregulation (Transportation Research, Economics and Policy, V. 8). – М.: , 0. – 0 с.
    
13. Patrick McCully. Silenced Rivers: The Ecology and Politics of Large Dams. – М.: , 0. – 0 с.
    
14. Thomas Woll, Jan Nathan. Publishing for Profit: Successful Bottom-Line Management for Book Publishers. – М.: , 0. – 0 с.
    
15. Mark Vincent Cerasale, Merlin Stone. Business Solutions on Demand: Transform the Business to Deliver Real Customer Value. – М.: , 0. – 0 с.
    
16. Regis McKenna. Real Time: Preparing for the Age of the Never Satistied Customer. – М.: , 0. – 0 с.
    
17. Carolyn Mordecai, Stephen Adams. Grumpy's Guide to Global Marketing for Books. – М.: , 0. – 0 с.
    
18. Douglas W. Spencer, Douglas Spencer. IBM Software for e-business On Demand: Business Transformation and the On Demand Software Infrastructure (CD-ROM included). – М.: , 0. – 0 с.
    
19. Craig Fellenstein. On Demand Computing: Technologies and Strategies, First Edition. – М.: , 0. – 0 с.
    
20. Jim Hoskins. IBM On Demand Technology for the Growing Business : How to Optimize Your Computing Environment for Today and Tomorrow (MaxFacts Guidebook series). – М.: , 2005. – 0 с.
    
21. Jim Hoskins. Building on Your AIX Investment : Moving Forward with IBM eServer pSeries in an On Demand World (MaxFacts Guidebook series). – М.: , 2004. – 0 с.
    
22. Jim Hoskins. IBM On Demand Technology Made Simple : Understanding the IBM On Demand Business Strategy and Underlying Products (MaxFacts Guidebook series). – М.: , 2005. – 0 с.
    
23. Beyond the Basics: Research-Based Rules for Internet Retailing Advantage. – М.: , 2005. – 0 с.
    
24. Marques Vickers. Marketing And Buying Fine Art Online: A Guide for Artists And Collectors. – М.: , 2005. – 0 с.
    
25. Milan Kratochvil. Growing Modular : Mass Customization of Complex Products, Services and Software. – М.: , 2005. – 0 с.
    
26. Timothy Chou. The End of Software : Transforming Your Business for the On Demand Future. – М.: , 2004. – 0 с.
    
27. The Agile Enterprise : Reinventing your Organization for Success in an On-Demand World. – М.: , 2005. – 0 с.
    
28. Kay Allison. Secrets from the Innovation Room. – М.: , 2004. – 0 с.
    
29. Mark Joyner. The Great Formula : for Creating Maximum Profit with Minimal Effort. – М.: Wiley, 2006. – 243 с.
    
30. Large-Scale Disasters: Lessons Learned (Organization for Economic Cooperation and Development). – М.: , 2004. – 98 с.
    
31. Steven M. Bragg. Wiley GAAP Policies and Procedures. – М.: , 2007. – 432 с.
    
32. Victor Fey, Eugene Rivin. Innovation on Demand: New Product Development Using TRIZ. – М.: , 2005. – 254 с.
    
33. David M. Levermore, Cheng Hsu. Enterprise Collaboration: On-Demand Information Exchange for Extended Enterprises (Integrated Series in Information Systems). – М.: , 2006. – 190 с.
    
34. Klaus W. Bender. Moneymakers: The Secret World of Banknote Printing. – М.: Wiley VCH, 2006. – 308 с.
    
35. Charles W. Mulford, Eugene E. Comiskey. Creative Cash Flow Reporting: Uncovering Sustainable Financial Performance. – М.: John Wiley and Sons, Ltd, 2005. – 432 с.
    
36. From Postgraduate to Social Scientist: A Guide to Key Skills (Sage Study Skills Series). – М.: , 2006. – 240 с.
    
37. Michael D. Lairson. Oracle CRM On Demand Reporting (Osborne Oracle Press). – М.: , 2008. – 474 с.
    
38. Paolo Malighetti, Renato Redondi, Gianmaria Martini, Stefano Paleari. Air Transport in Europe: ICCSAI Fact Book 2008. – М.: , 2008. – 250 с.
    
39. Direct Marketing Association. Mobile Marketing: Consumer Perpectives. – М.: , 2008. – 0 с.
    
40. Michael Chatham. Is Compliance with International Accounting Standards Beneficial?. – М.: , 2008. – 120 с.
    
41. Ivanka Menken. Virtualization Architecture, Adoption and Monetization of Virtualization Projects using Best Practice Service Strategy, Service Design, Service Transition, ... and Continual Service Improvement Processes. – М.: , 2008. – 164 с.
    
42. John A. Tracy. How to Read a Financial Report: Wringing Vital Signs Out of the Numbers. – М.: John Wiley and Sons, Ltd, 2009. – 216 с.
    
43. SAP: Europas gro?ter Software-Konzern (German Edition). – М.: , 2010. – 100 с.
    
44. Rick Mathieson. The On-Demand Brand: 10 Rules for Digital Marketing Success in an Anytime, Everywhere World. – М.: , 2010. – 282 с.
    
45. Ian A Melville. Inspections and Reports on Dwellings: Reporting for Buyers. – М.: , 2010. – 300 с.
    
46. Ian Melville. Inspections and Reports on Dwellings: Reporting for Sellers. – М.: , 2010. – 460 с.
    
47. Tom Frame. Children on Demand: The Ethics of Defying Nature. – М.: , 2008. – 240 с.
    
48. Francis Lieber. Amendments of the Constitution. – М.: , 2009. – 42 с.
    
49. Roderick W. Smith. LPIC-1: Linux Professional Institute Certification Study Guide (Level 1 Exams 101 and 102) (+ CD-ROM). – М.: Wiley Publishing, Inc, 2009. – 624 с.
    
50. Tom Wong. Salesforce.com For Dummies®. – М.: , 2010. – 432 с.
    
51. Valerie Hearder. Beyond the Horizon. Small Landscape Applique - Print on Demand Edition. – М.: , 2010. – 82 с.
    
52. Ocp Oracle Database 11G Administration Ii Exam Guide. – М.: , 2011. – 0 с.
    
53. Oca Oracle Database 11G Sql Fundamentals I Exam Guide. – М.: , 2011. – 0 с.
    
54. Oracle Soa Suite 11G Handbook. – М.: , 2011. – 800 с.
    
55. Oracle Database 11G Pl/Sql Programming Workbook. – М.: , 2011. – 512 с.
    
56. Oracle Crm On Demand Reporting. – М.: , 2011. – 474 с.
    
57. Oca Oracle Database 11G Administration I Exam Guide (Exam 1Z0-052). – М.: , 2011. – 0 с.
    
58. Oracle Enterprise Manager 10G Grid Control Handbook. – М.: , 2011. – 688 с.
    
59. Oracle Database 11G Sql. – М.: , 2011. – 656 с.
    
60. Oracle Database 11G A Beginner'S Guide. – М.: , 2011. – 432 с.
    
61. Duncan Mills, Peter Koletzke, Avrom Roy-Faderman. Oracle JDeveloper 11g Handbook: A Guide to Fusion Web Development. – М.: McGraw-Hill Osborne Media, 2011. – 912 с.
    
62. Oracle General Ledger Guide. – М.: , 2011. – 304 с.
    
63. Oracle Procure-To-Pay Guide. – М.: , 2011. – 302 с.
    
64. Oracle Fusion Developer Guide. – М.: , 2011. – 768 с.
    
65. Oracle Webcenter 11G Handbook. – М.: , 2011. – 528 с.
    
66. Oracle E-Business Suite Development & Extensibility Handbook. – М.: , 2011. – 512 с.
    
67. Oracle Database 11G New Features. – М.: , 2011. – 362 с.
    
68. Peoplesoft Developer'S Guide For Peopletools & Peoplecode. – М.: , 2011. – 600 с.
    
69. Oracle Database 11G Dba Handbook. – М.: , 2011. – 670 с.
    
70. Kirtikumar Deshpande. Oracle Streams 11g Data Replication. – М.: McGraw-Hill Osborne Media, 2011. – 546 с.
    
71. Oracle Data Guard 11G Handbook. – М.: , 2011. – 544 с.
    
72. Oracle Essbase & Oracle Olap. – М.: , 2011. – 524 с.
    
73. Oracle Rman 11G Backup And Recovery. – М.: , 2011. – 688 с.
    
74. John Watson, Roopesh Ramklass, Bob Bryla. OCA/OCP Oracle Database 11G: All-in-One Exam Guide (+ CD-ROM). – М.: Oracle Press, 2010. – 1072 с.
    
75. Nitin Vengurlekar, Murali Vallath, Rich Long. Oracle Automatic Storage Management: Under-the-Hood & Practical Deployment Guide. – М.: McGraw-Hill Osborne Media, 2008. – 368 с.
    
76. Oracle Vm Implementation And Administration Guide. – М.: , 2011. – 448 с.
    
77. Oracle Sql Developer Handbook. – М.: , 2011. – 230 с.
    
78. Kevin Loney. Oracle Database 11g: The Complete Reference. – М.: McGraw-Hill, 2009. – 1368 с.
    
79. Applied Oracle Security: Developing Secure Database And Middleware Environments. – М.: , 2011. – 640 с.
    
80. Oca Oracle Database Sql Certified Expert Exam Guide (Exam 1Z0-047). – М.: , 2011. – 0 с.
    
81. Oracle Self-Service Applications. – М.: , 2011. – 320 с.
    
82. Quick Start Guide To Oracle Fusion Development. – М.: , 2011. – 224 с.
    
83. Oracle Database Administration For Microsoft Sql Server Dbas. – М.: , 2011. – 352 с.
    
84. Oracle Crm On Demand Combined Analyses. – М.: , 2011. – 192 с.
    
85. Oracle E-Business Suite Financials Handbook. – М.: , 2011. – 820 с.
    
86. Oracle Fusion Middleware 11G Architecture And Management. – М.: , 2011. – 576 с.
    
87. Manoj Das, Manas Deb, Mark Wilkins. Oracle Business Process Management Suite 11g Handbook. – М.: McGraw-Hill Osborne Media, 2011. – 704 с.
    
88. Peoplesoft Peopletools Tips & Techniques. – М.: , 2011. – 640 с.
    
89. Designing An Iam Framework With Oracle Identity And Access Management Suite. – М.: , 2011. – 368 с.
    
90. Oracle Database 11G Release 2 High Availability: Maximize Your Availability With Grid Infrastructure, Rac And Data Guard. – М.: , 2011. – 560 с.
    
91. Achieving Extreme Performance With Oracle Exadata. – М.: , 2011. – 432 с.
    
92. K. Gopalakrishnan. Oracle Database 11g: Real Application Clusters Handbook. – М.: McGraw-Hill Osborne Media, 2011. – 544 с.
    
93. Crystal Reports 8.5: The Complete Reference. – М.: , 2011. – 0 с.
    
94. Oracle Database 11G Building Xml Applications. – М.: , 2011. – 416 с.
    
95. Oracle Application Server Portal Handbook. – М.: , 2011. – 597 с.
    
96. Managing Oracle Fusion Applications. – М.: , 2011. – 352 с.
    
97. Oracle Database 10G Rman Backup & Recovery. – М.: , 2011. – 666 с.
    
98. Hands-On Oracle Database 10G Express Edition For Windows. – М.: , 2011. – 0 с.
    
99. Oracle Discoverer 10G Handbook. – М.: , 2011. – 1027 с.
    
100. Oracle Crm On Demand Deployment Guide. – М.: , 2011. – 240 с.
     
101. Oracle Crm On Demand Dashboards. – М.: , 2011. – 208 с.
     
102. Oracle Crm On Demand Embedded Analytics. – М.: , 2011. – 192 с.
     
103. Ocp Introduction To Oracle9I: Sql Exam Guide. – М.: , 2011. – 0 с.
     
104. Oracle Application Server 10G Administration Handbook. – М.: , 2011. – 408 с.
     
105. Edward Whalen. Oracle Database 10g Linux Administration. – М.: Oracle Press, 2011. – 498 с.
     
106. Effective Oracle By Design. – М.: , 2011. – 688 с.
     
107. Oracle Database 10G Dba Handbook. – М.: , 2011. – 736 с.
     
108. Oracle Database 10G The Complete Reference. – М.: , 2011. – 0 с.
     
109. Inside Reporting. – М.: , 2011. – 352 с.
     
110. The On-Demand Brand. – М.: , 2011. – 304 с.
     
111. Sam Alapati. OCP Oracle Database 11g: New Features for Administrators Exam Guide (Exam 1Z0-050) (+ CD-ROM). – М.: McGraw-Hill, 2011. – 552 с.
     
112. Hitachi Consulting, Stacia Misner. Microsoft SQL Server 2000 Reporting Services Step by Step (+ CD-ROM). – М.: Microsoft Press, 2005. – 464 с.
     
113. Cedric Lam. Passive Optical Networks: Principles and Practice. – М.: Academic Press, 2007. – 368 с.
     
114. Maqsood Alam, Aalok Muley, Chaitanya Kadaru, Ashok Joshi. Oracle NoSQL Database: Real-Time Big Data Management for the Enterprise. – М.: McGraw-Hill Osborne Media, 2013. – 256 с.
     
115. Paul Allen, Joseph Bambara. OCM Java EE 6 Enterprise Architect Exam Guide (Exams 1Z0-807, 1Z0-865 & 1Z0-866). – М.: McGraw-Hill Osborne Media, 2014. – 672 с.
     
116. Nelson C.N. Chu. Access Control for Grid Computing. – М.: Scholars Press, 2013. – 128 с.
     
117. James Ugwuogo. On-Demand Energy Harvesting Techniques – A System Level Perspective. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 96 с.
     
118. Saroje Kumar and M. A. Basher Mian. Impact of Sex Preference on Demand for a Child. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 112 с.
     
119. Yuliandre Darwis. A History Of Minangkabau Press (1859-1945). – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2013. – 428 с.
     
120. Ahmed Bayomy Zaky Ahmed,Hala Helmy Zayed and May Salama. Enhancing Video on Demand over Computer Networks. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2013. – 128 с.
     
121. Md. Monzur Morshed,Md. Habibur Rahman and Md. Rezaur Rahman Mazumder. QoS Analysis of AdHoc On-Demand Distance Vector Routing Protocol. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 60 с.
     
122. Samuel Fulgence. Determinants of Corporate Governance Internet Reporting. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2013. – 136 с.
     
123. Layth A. Hassnawi,R. B. Ahmad and Mario Kabbour. Routing In Motorway Surveillance System Based On Ad Hoc Camera Network. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2013. – 68 с.
     
124. D. N. Sujatha and K. R. Venugopal. Performance Evaluation of Video-on-Demand System. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2014. – 208 с.
     
125. Vivek Jain and Dharma P. Agrawal. On-Demand Medium Access in Heterogeneous Multihop Wireless Networks. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2011. – 136 с.
     
126. Soke Onyemelukwe. On-Demand Routing and Security in Mobile Ad-hoc Networks. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2013. – 128 с.
     
127. Emil Vassev. General Architecture for Demand Migration in Distributed Systems. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2010. – 160 с.
     
128. Anju Yadav. Study and Implementation on protocol in MANET. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2013. – 68 с.
     
129. Hassen Alsafi and Mohammed Azhruddin. The Security Issues for Smart Grids Applications on Cloud Computing. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2013. – 60 с.
     
130. Babafemi Odusote. GUISET:Design Of Grid-Based Portals For E-Commerce On-Demand Services. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 148 с.
     
131. rania bakeer. Mobile Video on Demand Oriented Services. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2011. – 68 с.
     
132. Florin Lohan. System Components for Video on Demand. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2010. – 120 с.
     
133. Ali Dashti. THE EFFECT OF ONLINE JOURNALISM ON THE FREEDOM OF THE PRESS. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2011. – 276 с.
     
134. Tatiana Pospelova. HuluPress. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2013. – 56 с.
     
135. Thanawin Ratametha and Manasa Veeragandam. CRM: Software as a Service versus On-premise - benefits and drawbacks. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2010. – 100 с.
     
136. A. K. Giri and B. Kamaiah. Demand for Money in India. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2011. – 220 с.
     
137. Jae K. Shim, Joel G. Siegel. Financial Management. – М.: Barron's, 2008. – 400 с.
     
138. Боб Брила, Кевин Луни. Oracle 11g. Настольная книга администратора баз данных. – М.: Oracle Press,Лори, 2012. – 864 с.
     
139. Кевин Луни. Oraclе Database 11g. Полный справочник (комплект из 2 книг). – М.: Лори, 2014. – 1366 с.
     
140. Production For Graphic Designers. – М.: , . –  с.
     

Лучшие результаты

Дополнительные результаты

1. Опыт внедрения Siebel CRM в "Ингосстрах". В. Великанов, "Консультант", № 17, сентябрь 2007.
2. Клиентоориентированный подход и стратегия CRM как основы поддержки и развития продаж страховой компании. А.Ю. Шварев, "Организация продаж страховых продуктов", № 5, сентябрь-октябрь 2007.
3. Фронтовые процессы в идеальном CRM. А.В. Павлов, "Организация продаж банковских продуктов", № 3, III квартал 2007.
4. CRM в банках - большие резервы скрыты в простых решениях. Е.В. Борисенко, Б.М. Шлаин, "Организация продаж банковских продуктов", № 2, II квартал 2007.
5. АБС и CRM: не борьба, а сотрудничество. Ю. Амириди, "БДМ. Банки и деловой мир", № 1, январь 2007.
6. CRM для корпоративного банкинга. А.В. Павлов, "Банковское кредитование", № 1, январь-февраль 2007.
7. CRM-системы в российских банках. А. Павлов, "Банковское дело в Москве", № 12, декабрь 2006.
8. Ставка делается на CRM-технологию и новые банковские продукты. Е.Е. Смирнов, "Управление в кредитной организации", № 4, июль-август 2006.
9. CRM - управление клиентскими отношениями благодаря интернет-инструментам. Н.Н. Ермошкин, А. Тарасов, "Банковский ритейл", № 3, III квартал 2006.
10. Бюджетирование страховой компании на базе Oracle Enterprise Planning and Budgeting. Д.В. Лесоводский, "Финансовый менеджмент в страховой компании", № 3, III квартал 2006.
11. Медлить с внедрением CRM не стоит. интервью с С. Смирновым, партнером консалтинговой компании Expert-Group. О. Сизова, "Консультант", № 11, июнь 2006.
12. Применение CRM-систем и их элементов в сall-центрах банков. В. Фрейнкман, М. Буданова, "Банковское дело в Москве", № 5, май 2006.
13. CRM - клиентский подход в коммерческих банках. А. Байбурина, "Банковское дело в Москве", № 5, май 2006.
14. CRM-форум "Клиент банка - больше, чем клиент". Е.Е. Смирнов, "Расчеты и операционная работа в коммерческом банке", № 5, май 2006.
15. Внедрение call-центров и CRM-решений - новый этап в развитии бизнеса. интервью с К. Кишинским, вице-президентом FrontRange Solutions по центрам обработки вызовов и Д. Барышевым, директором по продажам FrontRange Solutions в России и СНГ. Л. Беккер, "Банковское дело в Москве", № 4, апрель 2006.
16. Развитие профессионализма менеджеров по рекламе: CRM в действии. Е. Будай, Е. Моргунов, "Управление персоналом", № 4, февраль 2006.
17. Политика и управляющий комитет CRM-проекта. А. Павлов, "Банковское дело в Москве", № 1, январь 2006.
18. Риски внедрения CRM в банках. А. Палевич, "Банковское дело в Москве", № 1, январь 2006.
19. Пять признаков правильного CRM-подрядчика. А. Павлов, "Банковское дело в Москве", № 11, ноябрь 2005.
20. CRM - технологии становятся жизненной потребностью. И.Е. Смирнов, "Расчеты и операционная работа в коммерческом банке", № 11, ноябрь 2005.
21. CRM-системы в банковском бизнесе. В. Галь, "Финансовая газета", № 43, 44, октябрь, ноябрь, 2005.
22. CRM в банке - это реальность. "Банковское дело в Москве", № 9, сентябрь 2005.
23. Роль CRM-систем в повышении эффективности бизнеса. А. Маляревский, "Финансовая газета", № 33, август 2005.
24. Состояние CRM в российских банках. А. Павлов, "Банковское дело в Москве", № 8, август 2005.
25. CRM-стратегия как "Раз-два-три". А. Павлов, "Банковское дело в Москве", № 7, июль 2005.
26. CRM и информационная безопасность. А. Школьников, "Банковское дело в Москве", № 5, май 2005.
27. CRM: формирование клиентской лояльности в банках. М. Бар-Бирюкова, "Финансовая газета", N 24, июнь 2011 г.
28. Программное обеспечение, интегрированное с корпоративной информационной системой "Персонал" Oracle HR в ОАО "ММК", - для совершенствования организации работ по охране труда. О.И. Зимин, Ю.Е. Курзин, А.В.  Медведев, И.Ю. Солохин, "Охрана труда и техника безопасности на промышленных предприятиях", N 2, февраль 2011 г.
29. Внедрение CRM-системы: анализ российской практики. А. Замыслов, "Финансовая газета", N 45, ноябрь 2010 г.
30. Клиентская служба и CRM-система ресторана в состоянии эффективно управлять "воронкой продаж". Е. Петренко, "Управление персоналом", N 20, октябрь 2010 г.
31. Неравная дуэль: ежедневник или CRM?. Е. Астапенко, Н. Рахманкулова, "Бухгалтерия и банки", N 8, август 2010 г.
32. Критика on-line. интервью с О. Киселевой, руководителем компании World Gym Consulting. С. Сипатов, "Управление персоналом", N 14, июль 2010 г.
33. On-line коммуникации: от классики до web 2.0-технологий. И. Широкова, "Ремедиум", № 7, июль 2010.
34. CRM-Системы: контроль работы менеджеров по продажам. С. Гара, "Финансовая газета. Региональный выпуск", N 21, май 2010 г.
35. Сокращать нужно уметь. интервью с О. Кныш, директором по персоналу компании ORACLE, и М. Савиновой, директором по связям с общественностью в странах СНГ компании ORACLE. "Управление персоналом", № 17, сентябрь 2009.
36. Проблемы внедрения и использования CRM-технологии в страховых компаниях. Г.Б. Ермолаев, "Организация продаж страховых продуктов", № 4, июль-август 2009.
37. Когда бизнес и власть встретятся on-line?. И. Пискун, "Московский бухгалтер", № 8, апрель 2009.
38. CRM - инструмент управления взаимоотношениями государства с гражданами. А. Драчук, "Финансовая газета. Региональный выпуск", № 37, сентябрь 2008.
39. Легкое CRM-решение для банков. А. Манин, "БДМ. Банки и деловой мир", № 9, сентябрь 2008.
40. Сдача отчетности on-line: прогресс налицо. М. Дудко, "Консультант", № 13, июль 2008.
41. Внедрение CRM-системы в сфере кредитования физических лиц. В. Белан, "Финансовая газета. Региональный выпуск", № 14, апрель 2008.
42. On-line рекрутмент. интервью с О. Бруковской, директором по маркетингу и PR группы компаний HeadHunter, А. Куракиным, заместителем генерального директора ООО "РДВ-медиа-групп", Я. Топорковым, директором по связям с общественностью ООО "СуперДжоб", С. Сторожевым, руководителем проектов Joblist и 100 Работ. "Управление персоналом", № 7, апрель 2008.
43. Система управленческой отчетности для руководителей на платформе Oracle Business Intelligence SE One. О. Морозова, "Бухгалтерия и банки", № 4, апрель 2008.
44. Опираясь на эффективные CRM-системы. И.Е. Смирнов, "Банковский ритейл", № 1, I квартал 2008.