Год выпуска: 2016 Автор: А. К. Болотова, Ю. М. Жуков, Л. А. Петровская Издательство: Юрайт Страниц: 328 ISBN: 978-5-9916-7924-4
Описание
В учебнике рассмотрены основные виды и особенности многообразных социальных коммуникаций человека, сопровождающих течение всей его жизни. Особое место уделено анализу эффектов и феноменов социальной коммуникации, проблемам деструктивных факторов и трудностей процесса развития социальных контактов. Проанализированы рациональные пути диагностики и развития коммуникативной компетентности, тренинги базовых коммуникативных умений. Для студентов образовательных учреждении средне/о профессионального образования, слушателей курсов повышения квалификации, различных специалистов, обучающихся по программам профессиональной переподготовки и дополнительного образования, преподавателей, а также всех читателей, интересующихся данной проблематикой.