Год выпуска: 2018 Автор: А. К. Болотова, Ю. М. Жуков, Л. А. Петровская Издательство: Юрайт Страниц: 272 ISBN: 978-5-534-09111-3
Описание
Цель данного учебника – рассмотреть социальные коммуникации с точки зрения их эффективности и тех трудностей, которые возникают в ходе продуктивного межличностного взаимодействия. В этой книге авторам удалось выделить виды и средства социальных коммуникаций и условия их эффективности, а также подробно представить систему диагностики и критерии коммуникативной компетенции.Каждая глава книги снабжена вопросами и заданиями, а также темами для рефератов и списком литературы для лучшего освоения ключевых содержательных моментов.Этот учебник будет полезен как студентам гуманитарных направлений, так и специалистам самого широкого профиля, заинтересованных в развитии коммуникативных навыков.
