Гостиничный сервис Год выпуска: 2013Автор: Н. Г. Можаева, Г. В. РыбачекИздательство: Инфра-М, Альфа-МСтраниц: 240ISBN: 978-5-98281-357-2, 978-5-16-006947-0Описание Рассмотрены практические вопросы, входящие в профессиональные модули: "Организация деятельности службы бронирования гостиничных услуг", "Организация деятельности службы приема, размещения и выписки гостей" и "Организация обслуживания гостей в процессе проживания". В приложениях 1-4 приведены требования к гостиницам, гостиничным номерам и к персоналу, а также квалификационные требования к работникам туристской индустрии. Для студентов образовательных учреждений среднего профессионального образования, обучающихся по специальности 101101 "Гостиничный сервис".
Похожие книги
Леонардо Ингильери и Мика Соломон. Выдающийся сервис, отличная прибыль. Принципы достижения настоящей клиентоориентированности. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013. – 224 с. Е.К. Петрашевская. Английский язык. Гостиничный сервис / English for the Hospitalty Industry. – М.: Бибком, 2010. – 190 с. А.Б. Крутик, М.В. Решетова. Предпринимательство в сфере сервиса. – М.: Академия, 2012. – 160 с. А.Д. Гридин. Безопасность и охрана труда в сфере гостиничного обслуживания. Практикум. – М.: Академия, 2012. – 80 с. А.Б. Крутик, М.В. Решетова. Предпринимательство в сфере сервиса. – М.: Академия, 2011. – 160 с. Н.В. Корнеев, Ю.В. Корнеева, И.А. Емелина. Технология гостиничного сервиса. – М.: Академия, 2011. – 272 с. А.Д. Гридин. Безопасность и охрана труда в сфере гостиничного обслуживания. – М.: Академия, 2011. – 224 с. Д.Г. Брашнов. Гостиничный сервис и туризм. – М.: Альфа-М, Инфра-М, 2011. – 224 с. А.Д.Гридин. Безопасность и охрана труда в сфере гостиничного обслуживания. – М.: Академия, 2013. – 224 с. Н.Г. Можаева, Г.В. Рыбачек. Гостиничный сервис. – М.: Инфра-М, Альфа-М, 2013. – 240 с. Ю.О. Шамшина. Гостиничный сервис. Конспект лекций. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2014. – 208 с. М.Ю. Семенова. Английский язык. Туризм и сервис. Учебное пособие. – М.: КноРус, 2016. – 260 с. М.А. Ехина. Бронирование гостиничных услуг. Учебник. – М.: Academia, 2016. – 240 с. Тимохина Т.Л. Гостиничный сервис. Учебник для СПО. – М.: , 2016. – 331 с. Ю.В. Шанаурина. Нормативно-правовое регулирование в гостиничном сервисе. Учебное пособие. – М.: Флинта, НОУ ВПО Московский психолого-социальный университет, 2015. – 356 с. Г.А. Гомилевская, Т.В. Терентьева, А.С. Квасов. Экономика и предпринимательство в сервисе и туризме. Учебник. – М.: Владивостокский государственный университет экономики и сервиса,Инфра-М,РИОР, 2018. – 192 с. Тимохина Татьяна Леопольдовна. Гостиничный сервис. Учебник для СПО. – М.: Юрайт, 2017. – 331 с. Образцы работ
Задайте свой вопрос по вашей теме
Контакты
Поделиться
Мы в социальных сетях
Реклама
Отзывы
Наталья, 18.06 Сегодня защитила диплом на отлично. Выражаю Вам свою благодарность за оказанную помощь и за Вашу оперативность в решении всех вопросов. Мне было приятно с Вами работать. Кстати, работа прошла проверку на плагиат успешно.
