Написать рефераты, курсовые и дипломы самостоятельно. Антиплагиат.
Студенточка.ru: на главную страницу. Написать самостоятельно рефераты, курсовые, дипломы в кратчайшие сроки
Рефераты, курсовые, дипломные работы студентов: научиться писать самостоятельно.
Контакты Образцы работ Бесплатные материалы
Консультации Специальности Банк рефератов
Карта сайта Статьи Подбор литературы
Научим писать рефераты, курсовые и дипломы.


подбор литературы периодические источники литература по предмету

Бронирование гостиничных услуг. Учебник


Похожие книги   Готовые работы

Год выпуска: 2016
Автор: М. А. Ехина
Издательство: Academia
Страниц: 240
ISBN: 978-5-4468-2322-2
Описание
 Учебник создан в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом среднего профессионального образования по специальности "Гостиничный сервис", ПМ.01 "Бронирование гостиничных услуг". Рассмотрены технологический процесс бронирования и оформления заказов, способы информирования потенциальных гостей о резервировании, использование информационных и телекоммуникационных технологий. Приведены примеры использования нормативной документации, регламентирующей деятельность персонала гостиницы при бронировании гостиничных услуг и взаимодействии отелей с партнерскими организациями. Раскрыты типичные ошибки, допускаемые операторами при резервировании гостиничных услуг и способы их предупреждения. Даны рекомендации по работе с потенциальными и проживающими гостями. Во 2-е издание внесены исправления и дополнения, касающиеся нормативно-технической документации на предоставление туристских услуг и гостиничных цепей на туристском рынке России. Для студентов учреждений...

Похожие книги

  1. Сахарова Людмила Юрьевна. Управление Качеством Гостиничных Услуг. – М.: , 2007. – 20 с.
  2. Д.А. Жмулина. Правовое регулирование деятельности по оказанию гостиничных услуг. – М.: Wolters Kluwer, 2010. – 144 с.
  3. Н.Г. Можаева, Г.В. Рыбачек. Гостиничный сервис. – М.: Инфра-М, Альфа-М, 2013. – 240 с.
  4. Л.В. Баумгартен. Стандартизация и контроль качества гостиничных услуг. Учебник. – М.: Academia, 2013. – 288 с.
  5. Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации. – М.: Проспект, 2016. – 12 с.
  6. Л.В. Баумгартен. Маркетинг гостиничного предприятия. Учебник. – М.: Юрайт, 2016. – 340 с.
  7. М.А. Ехина. Бронирование гостиничных услуг. Учебник. – М.: Academia, 2016. – 240 с.
  8. Семеркова Л.Н., Белякова В.А., Шерстобитова Т.И. и др. Технология и организация гостиничных услуг: Уч. / Л.Н.Семеркова и др.-М.:НИЦ ИНФРА-М,2016.-320 с.-(В. – М.: , 2016. –  с.
  9. Тимохина Т.Л. Гостиничный сервис. Учебник для СПО. – М.: , 2016. – 331 с.
  10. Тимохина Т.Л. Гостиничная индустрия. Учебник для СПО. – М.: Юрайт, 2016. – 276 с.
  11. Марек Турковский. Маркетинг гостиничных услуг. – М.: Финансы и статистика, 2006. – 296 с.
  12. В.В. Макрусев. Маркетинг таможенных услуг. Учебник. – М.: Проспект, 2017. – 382 с.
  13. Л.В. Баумгартен. Маркетинг гостиничного предприятия. Учебник. – М.: Юрайт, 2017. – 340 с.
  14. Скобкин Сергей Сергеевич. Маркетинг и продажи в гостиничном бизнесе. Учебник для академического бакалавриата. – М.: Юрайт, 2018. – 197 с.
  15. Т.Л. Тимохина. Организация гостиничного дела. Учебник. – М.: Юрайт, 2018. – 332 с.
  16. Тимохина Татьяна Леопольдовна. Гостиничный сервис. Учебник для СПО. – М.: Юрайт, 2017. – 331 с.
  17. Е.Ю. Никольская,Л.А. Попов,А.П. Ковальчук. Стандартизация и контроль качества гостиничных услуг(для бакалавров). – М.: КноРус, 2019. – 344 с.

Посмотреть другие результаты поиска

Образцы работ

Тема и предметТип и объем работы
Анализ использования предприятий гостеприимства при организации делового туризма, на примере гостиницы "Яхонт"
Туризм 		Диплом
100 стр.
Особенности услуг размещения при формировании выездных туров
Туризм 		Курсовая работа
44 стр.
Информационные технологии в экскурсионно-туристской деятельности
Гостиничное дело 		Диплом
70 стр.
Особенности предоставления услуг в гостинице
Туризм 		Курсовая работа
33 стр.

Искать другие темы


Задайте свой вопрос по вашей теме

Гладышева Марина Михайловна

marina@studentochka.ru
+7 911 822-56-12
с 9 до 21 ч. по Москве.
Контакты
marina@studentochka.ru
+7 911 822-56-12
с 9 до 21 ч. по Москве.
Поделиться
Мы в социальных сетях
Реклама



Отзывы
Наталья, 14.06
Я защитилась на 4. Спасибо!