Как измерить удовлетворенность клиентов

Похожие книги

1. Питер Чевертон. Почему вы не можете определить своих стратегически важных клиентов?. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2004. – 144 с.
   
2. Джеффри Фокс. Как стать волшебником продаж. Правила привлечения и удержания клиентов. – М.: Альпина Паблишер, 2012. – 164 с.
   
3. Фридеманн В.Нердингер. Ориентация на клиента. – М.: Гуманитарный центр, 2004. – 180 с.
   
4. Ольга Бохонова. Все ходы записаны! Как измерить эффект от рекламы. – Воронеж: Научная Книга, 2012. – 0 с.
   
5. Игорь Манн, Анна Турусина. Возвращенцы. Маркетинг возвращения. Как вернуть потерянных клиентов. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013. – 126 с.
   
6. Сара Кук. Клиент в фокусе. Как поместить интересы клиента в центр внимания вашей организации. – М.: Баланс-Клуб, 2004. – 272 с.
   
7. Джеффри Дж. Фокс. Как стать волшебником продаж. Правила привлечения и удержания клиентов (аудиокнига MP3). – М.: Альпина Паблишер, 2006. – 0 с.
   
8. Дуглас Хаббард. Как измерить все, что угодно. Оценка стоимости нематериального в бизнесе. – М.: Олимп-Бизнес, 2009. – 298 с.
   
9. Стивен Финлей. Управление потребительским кредитованием. Как банкам привлечь клиентов и при этом не потерять на плохих кредитах. – М.: Гревцов Букс, 2010. – 328 с.
   
10. Н.Хилл, Дж. Брайерли, Р.Мак-Дуголл. Как измерить удовлетворенность клиентов. – М.: Инфра-М, 2005. – 176 с.
    
11. Михаил Христосенко. Бизнес-сайт. Как найти клиентов и увеличить продажи. – СПб.: Питер, 2014. – 176 с.
    
12. Джеффри Фокс. Как стать волшебником продаж. Правила привлечения и удержания клиентов. – М.: Альпина Паблишер, 2014. – 164 с.
    
13. Джеффри Фокс. Как стать волшебником продаж. Правила привлечения и удержания клиентов. – М.: Альпина Паблишер, 2018. – 166 с.
    
14. Игорь Зорин. Как трудного клиента сделать счастливым. Правила, приемы и техники. – М.: АСТ, 2017. – 224 с.
    
15. Борис Шпирт. Отчаянные аккаунт-менеджеры. Как работать с клиентами без стресса и проблем. Настольная книга аккаунт-менеджера, менеджера проектов и фрилансера. – М.: Альпина Паблишер, 2018. – 226 с.
    
16. Аллан Диб. Одностраничный маркетинговый план. Как найти новых клиентов, заработать больше денег и выделиться из толпы. – М.: Библос, 2018. – 230 с.
    
17. Роб Фитцпатрик. Спроси маму. Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут?. – М.: Альпина Паблишер, 2017. – 156 с.
    

Образцы работ

Задайте свой вопрос по вашей теме

		Гладышева Марина Михайловна marina@studentochka.ru +7 911 822-56-12 с 9 до 21 ч. по Москве.