Как правильно сказать "нет", или Как общаться с трудными клиентами

Похожие книги

1. Джек Гриффин. Искусство офисных войн, или Как подняться по служебной лестнице. – М.: АСТ, Астрель, 2007. – 320 с.
   
2. С.А. Ефимова, А.П. Плотников. Продажи VIP-клиентам, или Технология работы с корпоративными клиентами. – М.: Дашков и Ко, 2008. – 256 с.
   
3. В.А. Смилевский. Как правильно сказать "нет", или Как общаться с трудными клиентами. – СПб.: Речь, 2010. – 96 с.
   
4. С.Н. Бердышев. Технологии работы с трудными клиентами. – М.: Дашков и Ко, 2012. – 148 с.
   
5. С.Рахманова. Трудные люди. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2007. – 256 с.
   
6. В.Богданович. 100 способов сказать "нет". "Нет" как право и обязанность. – М.: Золотое Сечение, 2008. – 360 с.
   
7. Дейл Карнеги. Как располагать к себе людей. Как эффективно общаться с людьми. Как преодолеть тревогу и стресс. Как сделать свою жизнь легкой и интересной. Как стать эффективным лидером. – М.: Попурри, 2011. – 720 с.
   
8. Билл Ридлер, Рейналдо Полито, Ричард Холл. Как говорить правильно и без стеснения. Общаемся с легкостью. Великолепная презентация (комплект из 3 книг). – М.: ИГ "Весь", 2014. – 816 с.
   
9. Элизабет Оуэнс. Как общаться с ангелами и духами. – М.: Будущее Земли, 2007. – 192 с.
   
10. Юрий Дружбинский. Реальный English. Как подружиться с грамматикой раз и навсегда. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2016. –  с.
    
11. Макаренко А.С. Общение с трудными детьми. – М.: АСТ, Времена 2, 2014. – 320 с.
    
12. Марк Гоулстон. Как разговаривать с мудаками. Что делать с неадекватными и невыносимыми людьми в вашей жизни. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2017. – 272 с.
    
13. Роберт Бетс, Илья Шабшин, Е.С. Доморацкая, Е.В. Дондик-Эделин. Выбрасываем старые ботинки. Искусство гармонии. Ваш персональный психолог (комплект из 3 книг). – М.: ИГ "Весь", 2016. – 816 с.
    
14. Джоди Фостер, Мишель Джой. Мудаки под контролем. Как справиться с трудными людьми на работе. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2017. – 288 с.
    
15. Юрий Дружбинский. Реальный English. Как подружиться с грамматикой раз и навсегда. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2018. – 320 с.
    
16. Юрий Дружбинский. Реальный English. Как подружиться с грамматикой раз и навсегда. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2018. – 320 с.
    
17. Роб Фитцпатрик. Спроси маму. Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут?. – М.: Альпина Паблишер, 2017. – 156 с.
    

Образцы работ

Задайте свой вопрос по вашей теме

		Гладышева Марина Михайловна marina@studentochka.ru +7 911 822-56-12 с 9 до 21 ч. по Москве.