Результаты поиска

Лучшие результаты

1. Oracle Crm On Demand Deployment Guide. – М.: , 2011. – 240 с.
   
2. Oracle Crm On Demand Dashboards. – М.: , 2011. – 208 с.
   

Дополнительные результаты

1. Patricia OrdoA±ez de Pablos. Knowledge Management and Drivers of Innovation in Services Industries. – М.: , 2012. – 383 с.
   
2. Shelley Hitz. Self Publishing Books 101: Helping You Get Published and Noticed!. – М.: , 2012. – 54 с.
   
3. Kenneth D. Tunnell. Pissing on Demand: Workplace Drug Testing and the Rise of the Detox Industry (Alternative Criminology). – М.: , 0. – 0 с.
   
4. Anand Sharma, Patricia E. Moody. The Perfect Engine: How to Win in the New Demand Economy by Building to Order with Fewer Resources. – М.: , 0. – 0 с.
   
5. Cynthia L. Baron. Designing a Digital Portfolio (Voices That Matter). – М.: , 0. – 0 с.
   
6. Ivan L. Pitt, J. R. Norsworthy. Economics of the U.S. Commercial Airline Industry: Productivity, Technology and Deregulation (Transportation Research, Economics and Policy, V. 8). – М.: , 0. – 0 с.
   
7. Thomas Woll, Jan Nathan. Publishing for Profit: Successful Bottom-Line Management for Book Publishers. – М.: , 0. – 0 с.
   
8. Mark Vincent Cerasale, Merlin Stone. Business Solutions on Demand: Transform the Business to Deliver Real Customer Value. – М.: , 0. – 0 с.
   
9. Regis McKenna. Real Time: Preparing for the Age of the Never Satistied Customer. – М.: , 0. – 0 с.
   
10. Carolyn Mordecai, Stephen Adams. Grumpy's Guide to Global Marketing for Books. – М.: , 0. – 0 с.
    
11. Douglas W. Spencer, Douglas Spencer. IBM Software for e-business On Demand: Business Transformation and the On Demand Software Infrastructure (CD-ROM included). – М.: , 0. – 0 с.
    
12. Craig Fellenstein. On Demand Computing: Technologies and Strategies, First Edition. – М.: , 0. – 0 с.
    
13. Jim Hoskins. IBM On Demand Technology for the Growing Business : How to Optimize Your Computing Environment for Today and Tomorrow (MaxFacts Guidebook series). – М.: , 2005. – 0 с.
    
14. Jim Hoskins. Building on Your AIX Investment : Moving Forward with IBM eServer pSeries in an On Demand World (MaxFacts Guidebook series). – М.: , 2004. – 0 с.
    
15. Jim Hoskins. IBM On Demand Technology Made Simple : Understanding the IBM On Demand Business Strategy and Underlying Products (MaxFacts Guidebook series). – М.: , 2005. – 0 с.
    
16. Beyond the Basics: Research-Based Rules for Internet Retailing Advantage. – М.: , 2005. – 0 с.
    
17. Marques Vickers. Marketing And Buying Fine Art Online: A Guide for Artists And Collectors. – М.: , 2005. – 0 с.
    
18. Milan Kratochvil. Growing Modular : Mass Customization of Complex Products, Services and Software. – М.: , 2005. – 0 с.
    
19. Timothy Chou. The End of Software : Transforming Your Business for the On Demand Future. – М.: , 2004. – 0 с.
    
20. The Agile Enterprise : Reinventing your Organization for Success in an On-Demand World. – М.: , 2005. – 0 с.
    
21. Kay Allison. Secrets from the Innovation Room. – М.: , 2004. – 0 с.
    
22. Mark Joyner. The Great Formula : for Creating Maximum Profit with Minimal Effort. – М.: Wiley, 2006. – 243 с.
    
23. Victor Fey, Eugene Rivin. Innovation on Demand: New Product Development Using TRIZ. – М.: , 2005. – 254 с.
    
24. David M. Levermore, Cheng Hsu. Enterprise Collaboration: On-Demand Information Exchange for Extended Enterprises (Integrated Series in Information Systems). – М.: , 2006. – 190 с.
    
25. Michael D. Lairson. Oracle CRM On Demand Reporting (Osborne Oracle Press). – М.: , 2008. – 474 с.
    
26. Paolo Malighetti, Renato Redondi, Gianmaria Martini, Stefano Paleari. Air Transport in Europe: ICCSAI Fact Book 2008. – М.: , 2008. – 250 с.
    
27. Ivanka Menken. Virtualization Architecture, Adoption and Monetization of Virtualization Projects using Best Practice Service Strategy, Service Design, Service Transition, ... and Continual Service Improvement Processes. – М.: , 2008. – 164 с.
    
28. SAP: Europas gro?ter Software-Konzern (German Edition). – М.: , 2010. – 100 с.
    
29. Rick Mathieson. The On-Demand Brand: 10 Rules for Digital Marketing Success in an Anytime, Everywhere World. – М.: , 2010. – 282 с.
    
30. Tom Frame. Children on Demand: The Ethics of Defying Nature. – М.: , 2008. – 240 с.
    
31. Francis Lieber. Amendments of the Constitution. – М.: , 2009. – 42 с.
    
32. Tom Wong. Salesforce.com For Dummies®. – М.: , 2010. – 432 с.
    
33. Charles Santori. Single–photon Devices and Applications. – М.: , 2010. – 237 с.
    
34. Wayne W. Eckerson. Performance Dashboards. – М.: , 2010. – 336 с.
    
35. Valerie Hearder. Beyond the Horizon. Small Landscape Applique - Print on Demand Edition. – М.: , 2010. – 82 с.
    
36. Hari Walner. Trapunto by Machine - Print on Demand Edition. – М.: , 2010. – 96 с.
    
37. Velda Newman. Workshop with Velda Newman. Adding Dimension to Your Quilts - Print on Demand Edition. – М.: , 2010. – 82 с.
    
38. Oracle Crm On Demand Reporting. – М.: , 2011. – 474 с.
    
39. Oracle Enterprise Manager 10G Grid Control Handbook. – М.: , 2011. – 688 с.
    
40. Words That Sell, Revised And Expanded Edition. – М.: , 2011. – 144 с.
    
41. Citrix Xenapp Platinum Edition For Windows: The Official Guide. – М.: , 2011. – 576 с.
    
42. Oracle Vm Implementation And Administration Guide. – М.: , 2011. – 448 с.
    
43. Virtualization, A Beginner'S Guide. – М.: , 2011. – 464 с.
    
44. Oracle Database Administration For Microsoft Sql Server Dbas. – М.: , 2011. – 352 с.
    
45. Oracle Crm On Demand Combined Analyses. – М.: , 2011. – 192 с.
    
46. Management Strategies For The Cloud Revolution: How Cloud Computing Is Transforming Business And Why You Can'T Afford To Be Left Behind. – М.: , 2011. – 272 с.
    
47. Oracle Crm On Demand Deployment Guide. – М.: , 2011. – 240 с.
    
48. Oracle Crm On Demand Dashboards. – М.: , 2011. – 208 с.
    
49. Oracle Crm On Demand Embedded Analytics. – М.: , 2011. – 192 с.
    
50. The On-Demand Brand. – М.: , 2011. – 304 с.
    
51. Cedric Lam. Passive Optical Networks: Principles and Practice. – М.: Academic Press, 2007. – 368 с.
    
52. Jack Welch, John A. Byrne. Jack: Straight from the Gut. – М.: Business Plus, 2003. – 512 с.
    
53. Mark Reynolds. Xamarin Mobile Application Development for Android. – М.: Книга по Требованию, 2014. – 168 с.
    
54. Muhammad Usama Bin Aftab. Learning Android Intents. – М.: Книга по Требованию, 2014. – 318 с.
    
55. Damien Bruyndonckx. Mastering Adobe Captivate 7. – М.: Книга по Требованию, 2014. – 532 с.
    
56. Pradeep Pasupuleti. Pig Design Patterns. – М.: Книга по Требованию, 2014. – 310 с.
    
57. Onofrio Panzarino. Learning Cypher. – М.: Книга по Требованию, 2014. – 162 с.
    
58. Alessandro Franceschi. Extending Puppet. – М.: Книга по Требованию, 2014. – 328 с.
    
59. Otavio Salvador. Yocto for Embedded Linux Development Primer. – М.: Книга по Требованию, 2014. – 142 с.
    
60. Nelson C.N. Chu. Access Control for Grid Computing. – М.: Scholars Press, 2013. – 128 с.
    
61. Abhishek Purohit. An Efficient Energy Utilization in MANET. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 92 с.
    
62. James Ugwuogo. On-Demand Energy Harvesting Techniques – A System Level Perspective. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 96 с.
    
63. Govind Sharma and Manish Gupta. Secure routing in wireless mobile Ad-Hoc network. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 76 с.
    
64. Anand Kannan. Evaluation of the Security Mechanisms in Cloud Networks. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2013. – 192 с.
    
65. Md. Jahangir Toimoor. Scalability of Modified AODV-UU Routing Protocol for Smart Grid. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2014. – 88 с.
    
66. Amal Punchihewa and Bhim Dulal. IPTV-Internet Protocol Television. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2013. – 104 с.
    
67. Sagar B. Tambe and Piyush M. Asolkar. Cloud Based Hybrid Compiler. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2014. – 52 с.
    
68. Michal Varchola and Milos Drutarovsky. Cryptographic True Random Number Generator with Malfunction Detector. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2011. – 168 с.
    
69. Shilpa Jadhav and Anup Kalaskar. Shot Boundry detection & key frame extraction using image compression. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 100 с.
    
70. Nikunj Shah and Ankit Trivedi. An Improved AODV with Multipath and Caching Techniques. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2013. – 180 с.
    
71. Mahdi Shabany. VLSI Implementation of MIMO Signal Processing Algorithms. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 208 с.
    
72. Manoj Kollam. A Real-Time Control Operating System for Industrial Automation. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2011. – 112 с.
    
73. Siva Manohar Reddy Kesu. Unified Display System For Automotives. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2011. – 100 с.
    
74. Pinhas Ben-Tzvi. A DISPENSING SYSTEM FOR MICRODROPS GENERATION IN MEDICAL APPLICATIONS. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2010. – 148 с.
    
75. Saroje Kumar and M. A. Basher Mian. Impact of Sex Preference on Demand for a Child. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 112 с.
    
76. Kokab Rashid Lone and Anwaar Mohyuddin. Socio-Cultural Problems of Housemaids. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2013. – 132 с.
    
77. Sandeep Suman,Suman Garg and Jagpreet Singh. Enhancing Scalability in Wireless Networks. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 88 с.
    
78. Krishnakumar N. and Umesh Kanna S. Next Generation Sequencing And Its Application In Forestry. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2014. – 100 с.
    
79. Thomas Kipkurgat. Fostering Agricultural Extension in Kenya. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2014. – 56 с.
    
80. Dr.Suneetha Vuppu. SCREENING, CHARACTERIZATION OF XYLANASE PRODUCING MICROORGANISMS. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2011. – 68 с.
    
81. Mohamed Nemr and Samir Botros. Synthesis of certain thiazolopyrimidines of pharmaceutical interest. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2011. – 148 с.
    
82. Zahra Izadifar. Efficient Extraction of Bioactive Compounds. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2014. – 128 с.
    
83. Ahmed Bayomy Zaky Ahmed,Hala Helmy Zayed and May Salama. Enhancing Video on Demand over Computer Networks. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2013. – 128 с.
    
84. Hamid Rasul Musafir. United States Foreign Policies towards India and Pakistan. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 120 с.
    
85. Ayyaswamy Kathirvel,Srinivasan Rengaramanujam and Mohanambal Kathirvel. Prevention of attacks usign umpiring security model for manets. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 192 с.
    
86. Md. Monzur Morshed,Md. Habibur Rahman and Md. Rezaur Rahman Mazumder. QoS Analysis of AdHoc On-Demand Distance Vector Routing Protocol. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 60 с.
    
87. Margaret Olubunmi Afolabi. Drug utilisation pattern in a revolving funds scheme. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2013. – 104 с.
    
88. Vipul P. Patel and Vishvesh B. Kanabar. How to do research?. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2015. – 92 с.
    
89. Mimie Margaretha Jordaan and Haroon Saloojee. Newborn feeding practices and support in Gauteng, South Africa. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2011. – 168 с.
    
90. Nameeta Kaur and Reena R. Kumar. Lingual Orthodontics. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2014. – 204 с.
    
91. 'Azizan Supardi. Performance Bond: Conditional or Unconditional. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2011. – 112 с.
    
92. Raghavendra Pidamale,Sowmya B. and Ann Thomas. Assessment of ECC Risk Factors in Preschool Children. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 88 с.
    
93. Roger Achkar. ICT as Change Agent in Higher Education. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2011. – 56 с.
    
94. Raghuveer Krishnamurthy,Rajath Agasthya and Mohamed Zeeshan Ali. Cloud-Based College Utility System. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 92 с.
    
95. Rizwan Ahmed Khan. Performance Evaluation of AODV and DSR for Wireless Sensor Networks. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 64 с.
    
96. Miraj Hasnaine Tafsir. Energy Efficiency through VM Redistribution in Telecommunication Nodes. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2013. – 84 с.
    
97. Muhammad Idrees. Enhancement of Throughput in AODV Using Relative Mobility of Nodes. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2011. – 84 с.
    
98. Nandhakumar Kathiresshan. Eagle Eye. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 180 с.
    
99. Prasad Lokulwar,Vivek Shelkhe and Mangesh Ghonge. Security Aware Routing protocol for MANET. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 84 с.
    
100. Porandla Srinivas and Galety Mahammad Gouse. Design of Audio Broadcaster and Listener. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 60 с.
     
101. Marzieh Yazdanipour and Afsaneh Yazdanipour. Wireless Mesh Networks. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 92 с.
     
102. Layth A. Hassnawi,R. B. Ahmad and Mario Kabbour. Routing In Motorway Surveillance System Based On Ad Hoc Camera Network. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2013. – 68 с.
     
103. Sourav Mondal. Long Reach RSOA based Passive Optical Networks. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2014. – 104 с.
     
104. Seyi Osunade. Java-Based Mobile Agent Systems. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 156 с.
     
105. D. N. Sujatha and K. R. Venugopal. Performance Evaluation of Video-on-Demand System. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2014. – 208 с.
     
106. Rajesh Deshmukh and Asha Ambhaikar. Exploring AODV Vs DSR. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2013. – 68 с.
     
107. V. Ramesh and P. Subbaiah. Preemptive Dynamic Source Routing for Mobile Ad-Hoc Networks. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2015. – 192 с.
     
108. Himanshu K. Gajera. Touch based interaction and Zero click information sharing solution. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2014. – 156 с.
     
109. Variza Negi. The Power of Cloud Computing. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2014. – 64 с.
     
110. Ravi Tomar. QoS issues in Wireless Sensor Networks. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2014. – 68 с.
     
111. Vivek Jain and Dharma P. Agrawal. On-Demand Medium Access in Heterogeneous Multihop Wireless Networks. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2011. – 136 с.
     
112. Amol Zade. A New Cluster Approach for Wormhole Attack Removal in MANET using NS2. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 76 с.
     
113. Satyananda Champati Rai. QoS Provisioning in Mobile Ad Hoc Networks. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 184 с.
     
114. Parth Wadhwa and Kajal Patel. Dynamic Source Routing Protocol and Its Importance. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 116 с.
     
115. Sanket Gulhane. Modified AODV Routing Protocol For Ad hoc Network. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2013. – 72 с.
     
116. Soke Onyemelukwe. On-Demand Routing and Security in Mobile Ad-hoc Networks. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2013. – 128 с.
     
117. MARCO SPOHN. Using Dominating Sets to Improve the Performance of ad hoc Networks. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2010. – 164 с.
     
118. Nitin Goel. EPSAR: An Efficient Power Saving Adaptive Routing Protocol for MANETs. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 124 с.
     
119. Zivana Komlenov. Developing Adaptive eCourses to Enhance Student Learning. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2011. – 152 с.
     
120. Muhammad Hussnain. Marlin Simple Secure Streaming for IPTV. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 104 с.
     
121. Xue Liu. Feedback Based Performance Management and Fault Tolerance. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2011. – 128 с.
     
122. Xavier Vilajosana. Distributed Resource Allocation for Contributory Systems. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2010. – 184 с.
     
123. Emil Vassev. General Architecture for Demand Migration in Distributed Systems. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2010. – 160 с.
     
124. Anju Yadav. Study and Implementation on protocol in MANET. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2013. – 68 с.
     
125. Saad Ahmed Khan and Saif Ahmad. Security Implications of Cloud computing. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 80 с.
     
126. Vishwas Patil,Rudrapatna Shyamasundar and Alessandro Mei. Access Control for a Collaborative, Distributed Business Environment. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 220 с.
     
127. Hangwei Qian. Dynamic Resource Management for Cloud-hosted Internet Applications. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 132 с.
     
128. Madarapu Naresh Kumar,Pothula Sujatha and P. Dharanyadevi. Mitigating EDoS in Cloud Computing using In-Cloud Scrubber Service. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 88 с.
     
129. Guilherme Koslovski. Dynamically provisioned Virtual Infrastructures. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2013. – 156 с.
     
130. Hassen Alsafi and Mohammed Azhruddin. The Security Issues for Smart Grids Applications on Cloud Computing. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2013. – 60 с.
     
131. Lilac Al-Safadi. Semantic Content-based Video Retrieval. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2011. – 188 с.
     
132. Punitha Devi Mohanraj and Prasanna Venkatesan V. Service Oriented Information Integration: Concepts And Methodologies. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2011. – 72 с.
     
133. venkata bhaskar reddy mandala and sharat chandra marepalli. Cloud Computing Organizational Benfits. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 96 с.
     
134. Biswaraj Sen and Sanku Sinha. Ad hoc Routing Protocols. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 76 с.
     
135. Amit Choudhary. Routing Security Issues in Mobile Ad-hoc Networks. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2014. – 80 с.
     
136. Babafemi Odusote. GUISET:Design Of Grid-Based Portals For E-Commerce On-Demand Services. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 148 с.
     
137. rania bakeer. Mobile Video on Demand Oriented Services. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2011. – 68 с.
     
138. Florin Lohan. System Components for Video on Demand. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2010. – 120 с.
     
139. Thanawin Ratametha and Manasa Veeragandam. CRM: Software as a Service versus On-premise - benefits and drawbacks. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2010. – 100 с.
     
140. A. K. Giri and B. Kamaiah. Demand for Money in India. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2011. – 220 с.
     

Лучшие результаты

Дополнительные результаты

1. Опыт внедрения Siebel CRM в "Ингосстрах". В. Великанов, "Консультант", № 17, сентябрь 2007.
2. Клиентоориентированный подход и стратегия CRM как основы поддержки и развития продаж страховой компании. А.Ю. Шварев, "Организация продаж страховых продуктов", № 5, сентябрь-октябрь 2007.
3. Фронтовые процессы в идеальном CRM. А.В. Павлов, "Организация продаж банковских продуктов", № 3, III квартал 2007.
4. CRM в банках - большие резервы скрыты в простых решениях. Е.В. Борисенко, Б.М. Шлаин, "Организация продаж банковских продуктов", № 2, II квартал 2007.
5. АБС и CRM: не борьба, а сотрудничество. Ю. Амириди, "БДМ. Банки и деловой мир", № 1, январь 2007.
6. CRM для корпоративного банкинга. А.В. Павлов, "Банковское кредитование", № 1, январь-февраль 2007.
7. CRM-системы в российских банках. А. Павлов, "Банковское дело в Москве", № 12, декабрь 2006.
8. Ставка делается на CRM-технологию и новые банковские продукты. Е.Е. Смирнов, "Управление в кредитной организации", № 4, июль-август 2006.
9. CRM - управление клиентскими отношениями благодаря интернет-инструментам. Н.Н. Ермошкин, А. Тарасов, "Банковский ритейл", № 3, III квартал 2006.
10. Бюджетирование страховой компании на базе Oracle Enterprise Planning and Budgeting. Д.В. Лесоводский, "Финансовый менеджмент в страховой компании", № 3, III квартал 2006.
11. Медлить с внедрением CRM не стоит. интервью с С. Смирновым, партнером консалтинговой компании Expert-Group. О. Сизова, "Консультант", № 11, июнь 2006.
12. Применение CRM-систем и их элементов в сall-центрах банков. В. Фрейнкман, М. Буданова, "Банковское дело в Москве", № 5, май 2006.
13. CRM - клиентский подход в коммерческих банках. А. Байбурина, "Банковское дело в Москве", № 5, май 2006.
14. CRM-форум "Клиент банка - больше, чем клиент". Е.Е. Смирнов, "Расчеты и операционная работа в коммерческом банке", № 5, май 2006.
15. Внедрение call-центров и CRM-решений - новый этап в развитии бизнеса. интервью с К. Кишинским, вице-президентом FrontRange Solutions по центрам обработки вызовов и Д. Барышевым, директором по продажам FrontRange Solutions в России и СНГ. Л. Беккер, "Банковское дело в Москве", № 4, апрель 2006.
16. Развитие профессионализма менеджеров по рекламе: CRM в действии. Е. Будай, Е. Моргунов, "Управление персоналом", № 4, февраль 2006.
17. Политика и управляющий комитет CRM-проекта. А. Павлов, "Банковское дело в Москве", № 1, январь 2006.
18. Риски внедрения CRM в банках. А. Палевич, "Банковское дело в Москве", № 1, январь 2006.
19. Пять признаков правильного CRM-подрядчика. А. Павлов, "Банковское дело в Москве", № 11, ноябрь 2005.
20. CRM - технологии становятся жизненной потребностью. И.Е. Смирнов, "Расчеты и операционная работа в коммерческом банке", № 11, ноябрь 2005.
21. CRM-системы в банковском бизнесе. В. Галь, "Финансовая газета", № 43, 44, октябрь, ноябрь, 2005.
22. CRM в банке - это реальность. "Банковское дело в Москве", № 9, сентябрь 2005.
23. Роль CRM-систем в повышении эффективности бизнеса. А. Маляревский, "Финансовая газета", № 33, август 2005.
24. Состояние CRM в российских банках. А. Павлов, "Банковское дело в Москве", № 8, август 2005.
25. CRM-стратегия как "Раз-два-три". А. Павлов, "Банковское дело в Москве", № 7, июль 2005.
26. CRM и информационная безопасность. А. Школьников, "Банковское дело в Москве", № 5, май 2005.
27. CRM: формирование клиентской лояльности в банках. М. Бар-Бирюкова, "Финансовая газета", N 24, июнь 2011 г.
28. Программное обеспечение, интегрированное с корпоративной информационной системой "Персонал" Oracle HR в ОАО "ММК", - для совершенствования организации работ по охране труда. О.И. Зимин, Ю.Е. Курзин, А.В.  Медведев, И.Ю. Солохин, "Охрана труда и техника безопасности на промышленных предприятиях", N 2, февраль 2011 г.
29. Внедрение CRM-системы: анализ российской практики. А. Замыслов, "Финансовая газета", N 45, ноябрь 2010 г.
30. Клиентская служба и CRM-система ресторана в состоянии эффективно управлять "воронкой продаж". Е. Петренко, "Управление персоналом", N 20, октябрь 2010 г.
31. Неравная дуэль: ежедневник или CRM?. Е. Астапенко, Н. Рахманкулова, "Бухгалтерия и банки", N 8, август 2010 г.
32. Критика on-line. интервью с О. Киселевой, руководителем компании World Gym Consulting. С. Сипатов, "Управление персоналом", N 14, июль 2010 г.
33. On-line коммуникации: от классики до web 2.0-технологий. И. Широкова, "Ремедиум", № 7, июль 2010.
34. CRM-Системы: контроль работы менеджеров по продажам. С. Гара, "Финансовая газета. Региональный выпуск", N 21, май 2010 г.
35. Сокращать нужно уметь. интервью с О. Кныш, директором по персоналу компании ORACLE, и М. Савиновой, директором по связям с общественностью в странах СНГ компании ORACLE. "Управление персоналом", № 17, сентябрь 2009.
36. Проблемы внедрения и использования CRM-технологии в страховых компаниях. Г.Б. Ермолаев, "Организация продаж страховых продуктов", № 4, июль-август 2009.
37. Когда бизнес и власть встретятся on-line?. И. Пискун, "Московский бухгалтер", № 8, апрель 2009.
38. CRM - инструмент управления взаимоотношениями государства с гражданами. А. Драчук, "Финансовая газета. Региональный выпуск", № 37, сентябрь 2008.
39. Легкое CRM-решение для банков. А. Манин, "БДМ. Банки и деловой мир", № 9, сентябрь 2008.
40. Сдача отчетности on-line: прогресс налицо. М. Дудко, "Консультант", № 13, июль 2008.
41. Внедрение CRM-системы в сфере кредитования физических лиц. В. Белан, "Финансовая газета. Региональный выпуск", № 14, апрель 2008.
42. On-line рекрутмент. интервью с О. Бруковской, директором по маркетингу и PR группы компаний HeadHunter, А. Куракиным, заместителем генерального директора ООО "РДВ-медиа-групп", Я. Топорковым, директором по связям с общественностью ООО "СуперДжоб", С. Сторожевым, руководителем проектов Joblist и 100 Работ. "Управление персоналом", № 7, апрель 2008.
43. Система управленческой отчетности для руководителей на платформе Oracle Business Intelligence SE One. О. Морозова, "Бухгалтерия и банки", № 4, апрель 2008.
44. Опираясь на эффективные CRM-системы. И.Е. Смирнов, "Банковский ритейл", № 1, I квартал 2008.